高價手機加價買保險 保單收入年增翻3倍

記者 張家嘯 報導

高價智慧型手機推陳出新,帶動手機保險業務增長。根據金管會統計,今(2019)年前11月國內行動裝置保單銷售超過150萬件,較去(2018)年同期成長59%,而保費收入達到20.24億元,增幅近310%,每件平均保費從524元拉高到1,348元。

國內電信業者所提供的手機加價購保固維修,從原本的「手機原廠瑕疵保固」,升級到「人為意外的保固」,像是意外泡水、螢幕破裂等,明顯具有保險性質,因此為強化消費者保障,金管會去年要求所有手機保固維修方案,都改為「手機保單」。

目前推出手機保險的業者,包括富邦產險、新安東京產險、安達產險、明台產險、新光產險、美國國際產物、和泰產險等7家,多數與指定的電信業者或手機品牌合作,像是富邦產險與台灣大哥大;新安東京產險與遠傳電信;安達產險與中華電信、亞太電信、台灣之星;和泰產險與三星等多家手機廠牌;美國國際e國際產物則與蘋果直營店。

金管會指出,有些手機價格高昂,像是蘋果訂價拉高到4、5萬元,若保固期間更換螢幕等,仍須負擔數千元的自費額,促使民眾購機後加買行動裝置保險。若不慎摔壞新手機,1年有2至3次免費維修或置換手機的機會。至於手機保單方案從月繳98元到300多元不等,也有業者推出年繳方案。

不過,現階段銷售的手機保險,主要分成「一次交付型」、「分期交付型」兩大類,前者主要適用於購買空機,多數產險僅承保1年,主要由3C零售通路銷售;後者則須搭配電信資費,每月隨電話帳單繳交保費,主要由電信業者承銷。

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