〈鉅亨觀點〉台灣Pay QR Code整合完畢真能就此翻身?

〈鉅亨觀點〉台灣 Pay QR Code 整合完畢真能就此翻身嗎?

Apple Pay、Samsung Pay 等國際行動支付愈來愈夯,不過,本土台灣 Pay 其實才是台灣行動支付「始祖」,但卻鮮少獲消費者使用,「台灣 Pay QR Code 共通支付」今 (19) 日整合國內 QR Code 規格,希望搶攻行動支付大餅,但是初期只綁定金融卡,可使用的特店也少於三大國際支付,到底只靠整合銀行與 QR Code 的效用能有多大,市場都睜大眼睛在看。

政府推電子支付 5 年倍增計畫,今天啟動「台灣 Pay QR Code 共通支付」,金管會副主委鄭貞茂表示,金管會與財政部合作,規劃將台灣 Pay QR Code 與電子發票結合,增進民眾消費誘因,未來也將與各種電子票券整合,讓電子支付更便利,台灣今年電子支付消費總額可望突破新台幣百億元,占民間消費支出比率達 36%,距離 52% 的目標更進一步。

但是台灣 Pay 整合完畢後真能就此翻身嗎?先來說說 Apple Pay 等國際支付,不僅具有品牌知名度,手機直接掃描就能綁定信用卡支付,且採用指紋辨識,方便又快速,加上搭配銀行推廣促銷,因而廣受消費者矚目與青睞。

而台灣 Pay 透過 QR Code 行動支付,必須另外下載 App,使用時也必須點開 App,但 Apple Pay 不用下載 App,拿起手機對準刷卡機台,透過指紋辨識就能快速交易,幾乎三秒內就能完成。若要說台灣 Pay 到底有何優勢可與國際支付一較高下,大概只有其標榜使用「不限定手機品牌、型號」,透過綁定金融卡、銀行帳戶,就能支付消費。

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本土台灣 Pay 比不上三大洋 Pay,主因除了國際支付操作與綁定方式容易簡便以外,更重要是品牌形象,像 Apple Pay 擁有許多死忠「果粉」、又以年輕人為主,這族群對創新產品的接受度高。

加上銀行積極投入與推廣,儘管可綁定的銀行家數少於台灣 Pay,以 Apple Pay 合作七家銀行為例,全都是民營業者,各家銀行搭配 Apple Pay 在上市之初,積極推出各種優惠促銷,像是贈送刷卡金或咖啡券等,這是過去其他行動支付沒有的,也成功打響 Apple Pay 名號,並炒熱國內的行動支付話題。

而且三大國際 Pay 可消費的店家廣泛,舉凡家樂福、愛買等大賣場,星巴克、金鑛等咖啡店,遠東、SOGO 等百貨公司,燦坤、全國電子等 3C 電子,屈臣氏、康是美等藥妝店,都可使用,其中,Samsung Pay 更是所有可以刷信用卡商店皆適用。

反觀台灣 Pay,目前可以在台北 101 預購「歐洲風味嘉年華美食 Smart Card」與「德國啤酒節 Oktoberfest 活動劵」時使用,另外只談下 86 小舖、DHL 國際快遞、一之軒、台北 101 全館、台灣金融研訓院、如邑堂、育成社福基金會、阿原肥皂、瓢蟲女孩等特店,雖然台灣 Pay 喊出『消費者只要看到「台灣 Pay」的 LOGO 就可以消費』,但是仔細看看目前合作商家名單,可說還是相當不普及。

其實,以韓國來說,早在行動支付的前身-電子支付開始出現時,韓國政府就積極推動補償店家方案,只要店家接受電子支付所付出的成本,都由韓國政府埋單,讓店家有更高的意願提供這些設備給消費者使用,這段從現金交易變成電子支付的輔導過程,讓韓國現在在推行無卡的行動支付時更加順利。

據科技網統計,韓國非 NFC 式的 NAVER Pay 以及 Kakao Pay,截至 2016 年底,分別就擁有了 2100 萬、1300 萬的用戶數量。

看來台灣 Pay 想要讓更多消費者使用,恐怕還得再過個一陣子才有可能,而這就得靠商家多多加入市場了,「台灣 Pay QR Code 共通支付」由財政部主導,財政部是否能輔導商家加入台灣 Pay 行列,也將是政府推電子支付 5 年倍增計畫需要落實推進的重點。