遠傳推手機保險 修不了直接換新機

（中央社記者江明晏台北2015年3月31日電）遠傳電信 (4904) 宣布推出「金機救援」手機、平板保固方案，首創月繳型低資費兩年安心保固，不但有「不限次數免費修」，經原廠判定無法維修手機可以「1折」空機價置換Android新機，iPhone也可換整新機。

遠傳宣布推出「金機救援」手機、平板保固方案，首創月繳型低資費兩年安心保固，開創市場先例。「金機救援」服務以「不限次數免費修」、「兩年保固最安心」、「月繳99輕鬆付」、「備用手機好貼心」 4大特色，提供消費者智慧裝置保障。

4月2日起至全台遠傳門市新申辦、攜碼或續約，並同時購買手機或平板時，即可同時申辦「金機救援」服務。

金機救援服務提供「不限次數免費修」服務，手機、平板無限次數修到好，除遺失、遭竊，保固期內每月繳費可於當月享無限次數維修手機、平板，維修範圍包含泡水、受潮、螢幕破裂等意外損壞項目。

而且，經原廠判定無法維修手機可無限次數以「1折」空機價置換Android新機，iPhone也可換整新機，之後合約還可延續，打破現今市場保固合約規格。

金機救援方案萬元以下手機、平板月付99元；萬元以上手機、平板月付199元。

遠傳舉例，Ａ先生以2萬5900元的空機價購買iPhone 6 Plus，6個月後不小心將手機從口袋滑出導致螢幕碎裂，若無任何保固，維修要價1萬1500元，加入遠傳「金機救援」專案，不但提供免費維修，現省1萬306元，即使置換新機也只要3784元，現省2萬2116元。

再一個例子，Ｂ小姐以9990元購買SONY Z2a，使用3個月後不小心受潮便無法開機，經原廠判定為人為使用不當，報價7000元維修費，加入遠傳「金機救援」專案不但維修免費，現省6703元，若判定為無法維修，置換新機也只要1296元，現省8694元。

全台行動裝置持有率持續升高，根據資策會FIND2014年調查顯示，台灣擁有智慧型手機或平板電腦的人已有1432萬人，但現今行動裝置原廠保固期限多為一年，對於習慣跟著電信合約購買新機的消費者而言，手機或平板到了第2年就成了保固孤兒，且原廠保固並無負擔意外損壞的維修費用，行動裝置保固與後續維修逐漸被消費者重視。