通訊行賣手機保險 消基會:違法吸金

通訊行賣手機保險 消基會:違法吸金

如果您要換手機,現在很多通信行都會推薦您要不要再花100元左右,順便辦個手機保險,只要手機因為人為原因摔壞或故障,就可以免費換一隻新的,不過消基會調查後指出,保險只能在金融機構販賣,通訊行賣保險,已經違法了。

手機一字排開,琳瑯滿目花樣眾多,但選擇您所喜愛的手機同時,電信業者也會提醒您,新手機要不要順便辦個手機保險,每個月大約只要100元,手機不小心摔壞或故障,還可以賠一支給你。

民眾:「之前每個月要花88元,那時候沒想到保固跟保險是不一樣,當時看到商品內容就很誘人,因為手機還蠻容易出狀況的。」

民眾:「就是簡單加個200元,然後它保固也是延長個3個月吧,就是你再多繳一些錢你願意嗎,嗯,我覺得還可以。」

根據消基會的調查,現在每2位手機用戶就會有1位購買手機保險,不過保險,是金融業才能夠賣的商品,現在通訊行賣手機保險,已經涉及違法。

消基會秘書長郭尚義:「非保險業務非保險業,絕對不得使用保險兩個字,保固是不能額外收取任何費用的,可是我們看所謂的手機保險,第一它廣告叫保險,第二它有收費用。」

另一方面,消費者買到的手機保險,基本上就是通訊行的保固責任,這部分根本不該多花錢!因此消基會質疑通訊行變相吸金!

消基會金保委員會委員魏憶龍:「到底是金管會要管,或者電信業者要管,那麼就該接受電信業者,趕快來做有關的草案審議審擬,把這個現象納入規範。」

雖然保費每個月才100元,但如果1000萬的手機一半都投保,每個月就有500萬的額外收入,消基會希望主管機關能夠出面遏止這種亂象,別讓手機用戶,變成冤大頭!(民視新聞張耿銘、胡景順台北報導)

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