超商進入黃金發展期

工商時報【文蘇崇愷】 曾任大陸第八大超商「十足超商」董事長的劉忠建表示，目前大陸市場很少形成一個區域或省份絕對壟斷的超商企業，且尚未出現壟斷全大陸市場的超商巨頭，因此超商行業的商機與潛力龐大。 大陸近年來消費升級進度加快，消費者除需要獲得高品質商品與服務外，還希望獲取過程方便快捷，促使便利消費需求不斷增長，超商等零售業態迎來快速發展商機。據大陸商務部統計，2018年超商銷售額年增8.3％，增速位居零售業態第一。 根據中國連鎖經營協會發布的「2019年中國便利店發展報告」顯示，2018年大陸超商銷售額為人民幣（下同）2,264億元，門市12萬家，行業增速19％，單店日均營收為5,300元，較2017年同期增長7％，盈利能力持續改善。 報告指出，2018年大陸超商品牌門市數量由易捷稱霸，門市數高達27,259家；其次為中國石油旗下的「崑崙好客」超商，門市數為19,700家；第三名是「美宜佳」超商，門市數為15,559家。 超商市場潛力十足 聯商網報導，超商銷售的大多是新鮮、高回購率的商品，加上由於面積小、營業時間長，距離消費者近，門市分布密度大，滲透率強等行業屬性，使得超商行業無論是面臨大型賣場、超市經營形勢發生變化，或是電子商務蓬勃發展，超商行業仍呈現快速發展趨勢。 在日本與台灣，大約每2,000人就有一家超商，而在中國大陸要1.2萬人才擁有一家超商，市場潛力十足，以大陸60％的城鎮人口估算，大陸城鎮市場未來會有大於40萬家超商的市場容量。目前大陸的夫妻老婆店（傳統小店鋪）接近680萬家。 報導引述劉忠建說法指出，一些超商企業追求規模、店數，只做傳統小店鋪掛牌，在商品與資訊上都沒有實際賦能，只是賺取加盟費與新店開業的裝修、設備差價，這樣的企業做大後是完全沒有辦法做強，只會做爛。 過去二年內，開始有許多投資機構重視超商領域的投資。據不完全統計，阿里、騰訊、紅杉、蘇寧等一線機構先後投資超商行業，有些機構甚至投資兩家以上的超商企業，有些機構則多次加碼投資同一家超商企業。 政府政策大力支持 此外，大陸政府對超商行業越來越重視，頻推政策助攻。2019年7月上旬，大陸商務部發出「關於推動便利店品牌化、連鎖化發展的工作通知」，通知中明確提出超商是滿足人們便利性需求、服務民生的重要載體，超商近幾年的增速位居零售業態前列，但仍然存在總量不足的問題。 8月下旬，大陸國務院辦公廳印發「關於加快發展流通促進商業消費的意見」，其中意見第四點專項提出加快連鎖超商發展，深化「放管服」改革，在超商據點規劃、店鋪辦證、消防、煙草、乙類非處方藥經營簡化審批的試點。 北京、西安、福州等地方政府紛紛公布相應的支持政策，使得超商有望變成藥店超商、餐飲超商、咖啡超商等的新興零售業態。超商的經營品項將進一步增加，超商門市面積也可能跟進增加，整體集客力將獲得提升。 劉忠建表示，超商行業受到政府政策的大力支持，是自己從業超商20年來從未見過的，相信接下來將是超商行業的20年黃金發展期。