親上火線回應員工 祖克柏:臉書將建立提倡種族正義的產品

臉書 (FB-US) 執行長祖克柏 (Mark Zuckerberg ) 週五對不滿公司對川普爭議發文處理辦法的員工做出回應。

先前因非裔公民佛洛伊德遭白人警察嚴厲盤查而無端送命,引爆全美抗議種族歧視的示威活動,多處發生暴力抗議或毀損、洗劫他人財物的行動,美國川普總統在臉書上揚言要派國民軍鎮壓,且留下「當隨機搶劫開始時,掃射就開始了。」一語引發眾怒,批評者認為該發言有煽動種族暴力的疑慮。

川普否認自己的發言煽動種族暴力。

此前川普已因一則推特貼文遭推特標籤「事實待審核」,臉書則堅持社交媒體並非真相仲裁者的立場,對於川普爾後具煽動性的貼文也採不特別處理的態度,引發員工不滿,並揚言離職或虛擬罷工。

祖克柏在其備忘錄中承諾,公司將審核一些現行政策,包括公司如何處理使用警力或國家武力有關的內容,以及公司如何處理發生內亂或暴力衝突的國家相關內容。

「有鑑於美國的敏感歷史,這值得特別研議。」祖克柏說。

臉書也將審核公司抑制緩解這些內容的方式,臉書目前只能選擇保留或移除內容,但祖克柏對採取「中間」手段提出警告,例如警告用戶該內容有任何「不妥適」之處,卻仍保留內容,這可能導致言論傾斜,員工可能按個人想法對內容施加壓力。

「整體而言,我擔心這種方法可能會讓我們對我們不喜歡的內容介入編輯,即使該內容沒有違反我們的政策,因此我們必須非常謹慎施行。」

祖克柏表示,臉書將致力創造能提高種族正義的產品,該任務由臉書核心 app 管理高層 Fidji Simo 負責。

他也承諾建立「表決中心」,提供用戶「訪問有關表決事項的真實和權威資訊,以及建立工具來鼓勵大眾註冊投票,並協助他們鼓勵自己的朋友和社區投票。」

他同時也在該文章中表態支持黑人群族,稱自己站在黑人群族同一立場,並套用抗議者標語「您的生命很重要,黑人的生命很重要。」