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在人生可能轉彎的地方
要在公司繼續往上爬，還是跳槽好呢？
【讀者提問】
Q：要在公司繼續往上爬，還是跳槽好呢？
您好，我是33歲的上班族，在公司4年多。前陣子因外派表現不錯，主管有意拉拔我做小主管，但我其實很排斥，因為：1.目前中生代同事（年資5~7年）大多離職，資深的也快退休，新生代連同我都不想升遷，公司彌漫著小主管嚴重不足的氣氛，這時升上去很容易承受過多負荷而加速離職；2.以公司薪資層面來講，升上小主管除了事情變多，並未有特別加給，在每年表現良好調薪的前提下，升遷並無誘因，只是多了長官賞識的印象。
我了解認真把眼前事情做好的重要性，但隨著年資和年紀漸漸有了，我很猶豫要不要在公司繼續升遷？還是像多數同事一樣，年資及技術有了，就跳糟到別的公司做主管或技術人員（也許薪資還比原先多）？是該讓自己勉強留在公司接受挑戰，由少數中生代同事分擔事務，過著比現在更忙的工作生活？還是應該去考證照或學到技術後，就跳槽到也許較正常的公司當主管呢（但可能每間公司都一樣中生代不足）？
【醫師解惑】
小主管的確壓力最大，得面對人際及領導
親愛的33歲的你，你的來信讓我想到幾年前曾參與的一次員工協助方案（Employees Assistance Program, EAP），那次的EAP是在國內一家著名軟體公司進行的。
EAP對個別員工所進行的任何工作，基本上都要保密，不能將個人資料提供給人事部門，即便是老闆來要求也不可以，但我們可以將個別資料集合起來加以統計分析。分析該公司所有資料後發現，竟然是初階主管承受的壓力最大。看到這個結果，人事主管才告訴我們，的確有許多的初階主管堅持辭掉行政職務，甚至為此不惜離職。
於是，在人事部門支持下，我們找了幾位初階主管或即將成為初階主任的工程師，成立焦點團體，才了解他們最主要的壓力來源：擔任初階主管僅僅領導3、5人，也要涉及人際關係和領導力。這對許多人也許不是問題，但對向來習慣單打獨鬥的軟體工程師確實是很大的挑戰。
因為這樣的結果，該公司找我們進一步幫忙，每年固定提供2次訓練，讓可能升為主管的工程師學習人際關係跟領導能力。
每個公司的文化不同，問題可能也不一樣。但嚴格說起來，你的狀況如果也是大部份同事會遇到的，這確實是公司管理制度或經營策略出了問題：即使只是一個小小環節，可能都十分關鍵。畢竟，像你這樣有了4、5年工作經驗的同事，也就是成熟的工作夥伴，其實是公司最大的資源，站在公司管理的立場是不應該讓這種事情發生的。我反而會鼓勵你，考慮將這種情形向真正有權力的主管報告。
