把員工當資產 台灣「好老闆」長這樣

把員工當資產 台灣「好老闆」長這樣

由跨國人力資源顧問公司怡安翰威特評選,「2016年台灣最佳雇主獎」出爐,這些獲獎企業在人資管理的獨特作法,值得台灣企業的人資與CEO效法。

公司有員工餐廳不稀奇,但這間員工餐廳,不只餐餐有四菜一湯和甜點,並保證使用附生產履歷的食材,員工一上班,便能進點餐系統選午餐菜色;到了晚上,員工餐廳還會提供免費便當,讓辛苦一天的員工能夠帶回家。

這家如此講究員工福利的企業,是世界級的工業網路產品供應商四零四科技公司(MOXA,以下簡稱四零四),它的技術連美國航太總署(NASA)國際太空站都買單成為客戶。

更難得的是,它不僅為員工的「食安」把關,也相當樂意與員工分享利潤。創立二十九年的四零四不只從未賠過錢,且每年營收還以平均成長率達五%到一五%的速度增長,去年營收已逾八十億元,卻堅持不上市櫃,就是為了把更多利潤分享給員工。

接班制度完備

四零四科技培養「執行長群」

八年前,它首創「E股制度」,讓員工獲得虛擬股權,與其他股東一同參與盈餘分配,每年一起領股息。種種福利,催生出這家全球上千員工的公司流動率僅七%到一○%,比一般人才需求高、挖角情形普遍的科技業約一五%還低。

不只如此,四零四在接班制度上設計妥善,基層員工只要表現好,同樣有當家做老闆的機會。今年剛剛成為四零四集團經營會最年輕成員、現年四十五歲的鄭裕宏,就是最佳佐證。

二十年前,鄭裕宏不過是剛從亞東工專畢業的小伙子,從最基層的技術服務支援做起,由於對產品研發展現高度熱忱,而被逐步提拔,去年被選為集團經營會五名成員之一,也是當中最年輕的成員。

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四零四顛覆大眾認知的經營結構,不採取由執行長或總經理的單一領導制,而是選出「一群」決策者,稱之為「集團經營會」,簡稱CEO群,經過五名成員共同討論後,做出最後決策。

人資長吳思慧透露,成員須展現高度領導力、過去也對公司發展有相當貢獻,才有機會入選。這個制度從一九九一年成立至今,最大好處除了能解決一言堂問題,也解決人才接班問題。

鼓勵內部創業

員工有成就感 更能衝高績效

「我們滿同情(台積電董事長)張忠謀,這麼老了還得凡事親力親為。」目前仍是集團經營會成員之一的林信琪,歷經三代CEO群更替,他解釋,集團經營會成員隨時都在「觀察」同仁,透過各種專案合作機會,找出有潛力的接班人。