半年斷訊3次用戶怒 台灣大、亞太電減免5%月租費

記者楊伶雯 台北

鉅亨網記者楊伶雯 台北

台灣大 (3045) 6月28日中午發生斷訊事件，漫遊台灣大網路的亞太電 (3682) 同樣也受到影響，兩家公司昨晚緊急宣布將對所有受影響用戶提供5%月租費減免的補償措施，至於確受影響人數，兩家公司則僅以清查中回應，未公布受影響的用戶數；這已是兩家公司在半年內第3次出現斷訊情況，引發用戶的不滿。

針對6月28日網路異常，台灣大先前曾發出聲明指出，在28日下午12:30左右，全區的局部地區語音及網路訊號出現異常及不穩定的情形，經緊急處理已於14:05修復，發生異常的原因正在清查中，造成用戶不便，深表歉意。

台灣大緊急在昨日晚間再發出聲明道歉，台灣大表示，針對6月28日部份地區因訊號不穩導致客戶使用服務受到影響，台灣大深感抱歉。雖這次事件影響時間未達兩小時的法定補償標準，但為維護客戶權益，仍決定從優對所有受影響用戶提供5%月租費減免的補償措施；至於受影響的人數，目前仍在清查中。

亞太電在深夜也發出聲明道歉且跟進提供5%月租費減免，亞太電指出，對於6月28日部份地區因訊號不穩，導致客戶使用服務受到影響深感抱歉，雖這次事件影響時間未達服務契約規定兩小時的補償標準，仍決定從優對所有受影響用戶提供5%月租費減免的補償措施，以表達誠摯歉意；至於受影響的人數，目前仍在清查中。

相關內容

  • 《DJ在線》VSaaS潮流起，監控上雲成潮流

    MoneyDJ新聞 2024-04-24 11:20:05 記者 羅毓嘉 報導隨著監控系統技術與雲端連結的技術成熟，VSaaS (Video Surveillance as a Service, 安全監控即服務)已經成為安控產業的下一個藍海，當監控系統可以提供的內容從硬體轉為「服務」，相對地向客戶收取的費用就不會只是一次性的設備銷售與安裝營收，而是藉由提供服務來取得訂閱費用，形成穩健的現金流。 事實上，隨著網路基礎建設、公有雲等資源建置量能逐步成長，過往以生產硬體為主的安控產業，已陸續展開整合軟硬體解決方案的VSaaS系統，在國內以晶睿通訊(3454)為投入相關服務的領頭羊。晶睿通訊在去年4月在美國首度推出VORTEX雲端監控解決方案，並以軟體服務的訂閱制服務收費。 安控業者指出，單純製造安控攝影機已經無法滿足客戶需求，當前的智慧城市應用百花齊放，再加上傳統安控系統僅能提供「事後補救」功能，而更先進、預警式的安控VSaaS正逐漸獲得終端客戶青睞，後續商機相當龐大。 安控業者說明，就一套基礎的VSaaS架構來看，在硬體端包括了具備邊緣運算的聯網攝影機，其解析度勢必有所提升、晶片組的運算效

  • 人物側寫》開源節流都擅長 二刀流主計長陳淑姿人稱大姐頭

    台南市研考會主委陳淑姿出任賴政府的主計長，她十分擅長開源和節流，被閣揆卓榮泰形容為「二刀流」的主計長。她精算控管公款能力強，個性直率、豪爽又低調，同事都暱稱她為「大姐頭」。

    3

  • 強化免疫系統的功能食品Hemohim在全球引起轟動

    韓國首爾, April 23, 2024--(美國商業資訊)--作為韓國首屈一指的功能食品之一，Hemohim在全球市場上廣受歡迎。 本新聞稿包含多媒體資訊。完整新聞稿請見此： https://www.businesswire.com/news/home/20240418325878/zh-HK/

  • 賴新內閣外交國安人事 預計周四正式揭曉!

    新內閣組閣進度，進入深水區，預計週四公布外交國安人事，傳出總統府副秘書長 黃重諺，將轉任國安會，擔任副秘書長或諮委，在扁政府時期 備受重用的馬永成，也可能進入國安會。而外傳將接任海基會董座的鄭文燦，週三和準總統 賴清德同台出席活動，雙方都沒有直接證實這項人事安排。

  • 八曜和茶「ㄦㄦ菌」益生菌系列爆紅 引領無咖啡因茶飲市場旋風

    繼上波手搖界傳說聯名及飲品搶購熱潮後，起源於高雄的八曜和茶再次推出話題新作「ㄦㄦ菌」益生菌，八曜和茶此次新品的開發正是看準新機能飲食這塊市場，提供大眾更方便的選擇，新品的上市也成功創造話題，以「一日兩杯養ㄦㄦ計畫」為主題，讓大家輕鬆調節身體機能，又輕鬆滿足消費者清爽解渴需求。

  • 〈聯電法說〉Q2晶圓出貨小增1-3% 3DIC解決方案今年量產

    晶圓代工廠聯電 (2303-TW)(UMC-US) 今 (24) 日召開法說會，總經理王石表示，第二季隨著 22/28 奈米需求改善，出貨量預估季增 1-3%，平均銷售單價 (ASP) 大持平前季，同時 3DIC 解決方案也獲得客戶採用，首個

  • 加捷生醫甲魚精-P 通過歐盟AA無添加三星驗證

    甲魚營養保健品牌加捷生醫（4109）知名產品「甲魚精-P」，近日通過歐盟AA無添加三星驗證，再度彰顯加捷生醫在健康產業的領導地位。「甲魚精-P」自問世以來，已在市場上銷售近30年，堅持安全無虞、全方位營養的高品質訴求，深受廣大消費者喜愛與信賴。此次通過歐盟AA無添加三星驗證，更是對加捷生醫產品卓越品質的高度認可。

  • 創新界最高榮譽：元太科技、保瑞藥業、嘖室、林本堅、劉耕名獲「總統創新獎」

    我國獎勵創新之最高榮譽「總統創新獎」今 (24) 日於總統府大禮堂舉辦頒獎典禮，本屆由元太科技、保瑞藥業、嘖室、清華大學林本堅特聘研究講座教授、Bito 甲蟲創意劉耕名創辦人共 5 名奪得殊榮，並由總統親自頒贈獎座及獎金 200 萬元

  • 【Hot台股】智原K線走勢溜滑梯！網哭：快對折了　專家：等到這時再了結

    今日社群台股最Hot議題 「智原要下市了嗎？K線拉開看跟溜滑梯一樣」、「智原還在破底喔」、「對折最新代表作智原」、「智原天天跌，已經習慣了」、「智原回1字頭再買好了」。

    2

  • 報稅注意！勞工自提退休金可免稅　應從薪資總額扣除

    報稅季將來臨，勞保局提醒，勞工在每月工資6%範圍內自願提繳的退休金，不計入提繳年度薪資所得課稅，勞工今年報稅時，記得留意該筆自提金額是否已自薪資所得總額中全數扣除，以免多繳稅款。

  • 日本晶片設備銷售旺 續破3千億、創歷史次高

    MoneyDJ新聞 2024-04-25 07:24:27 記者 蔡承啟 報導日本半導體(晶片)製造設備銷售旺，3月份銷售額創11個月來最大增幅、持續衝破3,000億日圓大關、創下單月歷史次高紀錄。2024年1-3月期間的銷售額創下同期歷史新高。 日本半導體製造裝置協會(SEAJ)最新公佈統計數據指出，2024年3月份日本製晶片設備銷售額(3個月移動平均值、包含出口)為3,656.80億日圓、較去年同月成長8.5%，連續第3個月呈現增長、創11個月來(2023年4月以來、成長9.8%)最大增幅，月銷售額連續第5個月突破3,000億日圓大關、創下單月歷史次高紀錄(僅低於2022年9月的3,809.29億日圓)。 和前一個月份(2024年2月)相比、大增15.2%，連續第5個月呈現月增。 累計2024年1-3月期間日本晶片設備銷售額達9,979.73億日圓、較去年同期成長7.2%，銷售額創歷年同期歷史新高紀錄。 2023年度(2023年4月-2024年3月)日本晶片設備銷售額為3兆6,755.24億日圓、較2022年度(達歷史最高紀錄的3兆8,678.74億日圓)下滑5%。 日本晶片設備全