信用卡戰場 轉向網購、旅遊

工商時報【彭禎伶╱台北報導】 國人信用卡刷卡金額2019年要挑戰新台幣3兆元大關,信用卡刷卡大戰也已從百貨周年慶、加油日常,轉變為網購、投保、旅遊加碼,同時各家銀行都有通訊軟體官方帳號,隨時通知客戶「限時加碼」優惠,刺激消費。 國內信用卡競爭也逐漸從實體通路聯名卡,有部分轉為持卡人屬性的加碼信用卡,即如過去都是某百貨公司聯名卡、加油站聯名卡、賣場聯名卡等,現在夯的都是海外旅遊購物加碼回饋、消費換哩程數、網路購物加倍回饋。 國泰世華銀即表示,目前都是要精準行銷,成長最多的就是網購,購物金額都是呈倍數成長,例如要搭配雙11購物節、雙12也有活動,限時購物加碼回饋,讓國泰世華銀在各電商的刷卡金額都呈現兩倍以上的成長。 第二是現在的年輕人流行說走就走的旅行,喜歡自己規劃行程,從線上訂機票、飯店,到當地行程安排、訂餐廳、租車、租WIFI機等,所以信用卡就會跟線上訂飯店網站合作,給予各種回饋或折扣,同時增加線上刷卡金額。 第三是國人出國人數年年增加,與海外免稅店、特店合作給予購物折扣,成為客戶帶出國的少數信用卡之一,因此銀行近年也競推海外特定國家如日本、韓國、東南亞等刷卡回饋加倍等活動,一樣刷卡金額成長快速。 接著就是各壽險公司開始競爭網路投保,前年開始,中信銀的LINE Pay卡回饋3%到2%,都有人拿來刷利變年金以增加投報率,國泰世華銀也打出刷卡繳保費限時現金回饋最高3.8%活動,要搶愛投保的高資產客戶。 去年國泰世華銀與中信銀各有4,800多億元的刷卡量,今年一開年就激烈競爭,兩銀行各有500億元以上的刷卡量,估計全年都要衝破5千億元,在兩銀行競爭下,持卡人應就會有「利」可圖。