三倍券有破損怎麼辦？經濟部：符合「3要件」仍可用！

振興三倍券上路至今，不少民眾擠爆郵局、超商兌換，郵局更在假日加開營業時段，而週四（23日）即將開放商家持券兌換現金，預料再先一波郵局搶兌潮。 但近日卻有民眾反應，領到「剩半截」的三倍券，讓他著急擔心自己的權益受損；對此，經濟部回應，只要符「3要件」，汙損的三倍券一樣可以使用。

15日開放領取使用的三倍券，在上路的第6天，首度在屏東出現民眾領到「剩半截」三倍券的現象，甚至連右上角的編碼都「消失不見」，該民眾也找不到毀損的缺角，讓他憂心自己的權益受損。

經濟部19日在臉書公布「毀損3要件」，表示若領到不完整的三倍券，只要符合下列條件，還是可以繼續使用，不用擔心銀行不會收：

• 撕破，餘留部分在4分之3以上

• 破損，但殘片能完整拼合

• 污損或燻焦，但號碼、文字及花紋可辨識

經濟部進一步解釋，三倍券就像紙鈔，使用的時候難免會去折到、破損或是沾到油汙，也列出其他破損範例（https://bit.ly/2OvByGj）釋疑，要民眾不用擔心。

不過要注意的是，銀行不接受更換破損三倍券，郵局的兌訖也只認商家，因此拿到破損三倍券的民眾，必須看消費的店家肯不肯收，再由店家23日前往郵局持券兌領。

由於屏東民眾「剩半截」三倍券，毀損太過嚴重恐怕不符兌領標準，經濟部中企處表示，已積極的找尋該民眾的聯絡方式，了解三倍券的毀損程度、是否有外力造成後，才能進行能否繼續使用的判斷；另外，中企處也呼籲，若民眾發現三倍券剛領到就有非人為破損，可馬上打「1988」尋求協助。

▲（圖片來源：經濟部提供）

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