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雙11垃圾短信大回潮!你又被騷擾了嗎?

“雙11十元卷已到賬,會員專享100原劵……”相信不少人對今年雙11深夜源源不斷的垃圾短信感到煩心。據360公司近日發佈的《2017年雙十一中國網購安全專題報告》中指出,今年“雙11”期間垃圾短信攻擊量翻倍,電商平台中的商家就是垃圾短信的“幕後黑手”,共占比47.9%。 據了解,不少網友在雙11前夕就收到十多條信息,而當了雙11當天就收到將近30條的促銷信息。然而,對於這種促銷短信的發送規範,事實上早有法規明確要求。 早在2012年底,全國人大常委會發佈的《關於加強網絡信息保護的決定》就明確規定,任何組織和個人未經電子信息接受者同意或請求,或電子信息接受者明確表示拒絕的,不得向其固定電話、移動電話或者個人電子郵箱發送商業性電子信息。此外,據中國信息通信研究院互聯網法律研究中心副主任方禹指出,根據2013年10月修訂后的消費者權益保護法也引入了對消費者安寧權的保護,其中規定“經營者未經消費者同意或請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性信息”。 此外,其實不只是淘寶,在洋碼頭、小紅帽等電商拼臺上也發現有蕾絲的營銷提醒選項供用戶選擇,但在默認選項里都是“可接受”促銷信息;若不想接受此類信息,用戶就需要重新設置。面對這種現象,方禹指出這種默認設置是不合理的。按照相關規定,發送促銷信息需要消費者的明示同意;在電子商務的性質方面來說,商家從電商拼臺收集用戶手機號碼后,應當僅限於快遞服務中使用,在用戶收到貨物后,應該刪除用戶個人信息,否則就違反了網絡安全法規所規定的原則。 那麼這些垃圾短信是如何發送的呢?據了解,這類垃圾短信絕大部分都是以“106”開頭,據通信行業觀察人士項立剛表示,106開頭的短信是利用短信端口發送的信息,通過運營商拼臺發送。如在優易網的“客戶關係短信維護平台”,客服表示發送一萬條以上信息每條已6分錢計算,充值越多優惠也會越多;這代表著以6分錢一條計算,利潤就有4分錢,發送1萬條信息不用10分鐘就完成,也表示群發短信這不用10分鐘就能淨賺400元。對此,項立剛表示,短信群發有高額的回報利潤,即使目前對端口類垃圾短信的治理手段已趨成熟,但在高額的利潤前,《規定》中電信管理機構可處上線3萬元的罰款可謂是勞而無功。 據12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心發佈《2016年垃圾短信舉報情況》指出,雖2016年垃圾短信被舉報達歷史最低,但有67.6%的垃圾短信內容都涉嫌違法。