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寺庫騰訊聯合報告:90后成奢侈品消費主力軍!

2017年可被堪稱為奢侈品電商元年。據了解,奢侈品電商平台寺庫聯手騰訊社交廣告在12月8日合作發佈了最新研究報告《中國奢侈品網絡消費白皮書》。 據了解,今年的奢侈品品牌越來越受到千禧一代及精通數字網絡的一代消費者的影響。然而在年輕一代所帶來日益增長的消費力量的同時,也給革新速度較慢的奢侈品牌帶來更大的壓力;因此寺庫首席執行官Eric Chan指出,奢侈品牌除了在社交媒體和自己的電商渠道建立業務外,還應考慮在銷售交易外為顧客提供獨特的體驗。 事實上,隨著全球經濟的增長、政策等因素的影響下,全球的奢侈品市場逐漸開始回暖;當中,中國市場經過一系列衝擊後在2016年重回增長,終於結束了長達三年的下滑。但值得注意的是,在排除經濟大環境的影響因素,對奢侈品消費影響最直接的是數字化水平。根據數據顯示,奢侈品牌在2016年在線上渠道獲得兩位數的增長,但同期傳統渠道的增長僅為2%。 此外,為了證明數據的可靠性,報告中還對數據源進行了詳盡的介紹。據悉,數據來自寺庫的1500多萬個註冊會員,同時,在此次研究報告中,騰訊也對用戶進行了IDFA和IMEI設備好的對接,從而使消費者變得一目了然,對寺庫1500萬用戶進行精準畫像。 從報告中發現,目前千禧一代已成為中國奢侈品消費的主力軍;年齡在25-35歲的就占50%,當中近30%是25-35歲的年輕人群,有15%只有18-24歲。同時,奢侈品消費核心城市與重點城市依舊佔據五成,尤其是核心城市對比城市總人口數來說,購買奢侈品的人數佔比遠高於平均水平;若按省份來看,四川表現最為突出。 隨著消費者年輕化和商業數字化的持續推進,奢侈品電商已是大勢所趨,但目前仍有大部分奢侈品牌處於嘗試和摸索的階段。根據寺庫與騰訊發佈的白皮書中列出目前奢侈品牌面臨的電商挑戰主要來自三個方面:要選擇合適的商業平台,滿足個性化需求;能創造獨特的電商體驗;電商並非“又一個新管道”,亟需全管道商業模式的改革。