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夜間工資高難僱人 超商僅營業16小時店

基本工資調漲,連帶影響到超商的營運模式,有連鎖超商打破過去24小時營業的方式,縮短營業時間,每天從早上7點開到晚上11點下班,如此一來,可以節省下一半的人事成本,也讓業者決定所有商品打9折,來回饋客戶,不過許多民眾都說,超商的便利性也大打折扣。 按下咖啡按鈕,幫客人沖泡咖啡,轉個身,再幫客人結帳,超商店員忙著不停,不過,這裡的店員,和一般超商店員,有個小小不同的地方。 店員:「現在全店9折喔。」 你沒聽錯,這個優惠,也吸引不少客人,來逛逛。 民眾:「少量又九折那其實是可以,因為小朋友東西買不多。」 民眾:「跟我在量販店都會是一樣的價格,所以我覺得很優惠。」 祭出全店優惠,是因為這家超商,只營業16小時,從早上7點營業到晚上11點,改變以往的24小時經營的方式,和一般的門市比一比,新型態門市20坪,是一般超商的一半,商品也減少,只有600~1000項,一般超商24小時經營,相對來說,新超商少了大夜的人力,竟然可省下一半人事成本。 民眾:「營業時間對我來講沒關係,因為我上下班時間也是這時候。」 民眾:「其實本來就不需要24小時,因為大家都在睡覺,(24小時)可以集中在精華地段,員工會變成說早上很忙,晚上空在那,不如人力調整大家都正常作息。」 超商公關莊茹驛:「未來往住宅區及商辦區發展,到了深夜時段的時候,消費者是比較少光顧我們的商店,節省人力和水電的成本,以全面九折的方式,回饋到消費者的身上。」 因為基本工資調漲,加上大夜班的薪資較高,夜間又有治安風險,因此業者改弦易轍,用小店面打折方式來競爭,不過拿來跟統一和全家,位在辦公區,或者科學園區內的超商,一旦遇到連假,就打烊來比較,便利商店越來越不強調24小時、全年無休的方式,也讓消費者得跟著調整消費習慣。(民視新聞顏聆羽、賴冠諭台北報導)