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大樓包裹爆量遭加收50%服務費 住戶不滿提告

不少人習慣從網路購買產品,直接宅配到家超便利,但新北市中和區卻有大樓因為收的包裹郵件爆量,向住戶加收50%的郵件服務費,引起部分住戶不滿,認為收費有爭議,多次向管委會反映沒有下文,一氣之下向警局報案,準備提告。

拿出一堆資料,黃先生「氣噗噗」,認為管委會未經過所有住戶同意,就擅自更改會議結果。

住戶黃先生指出,「我們認定這個議案是屬於一種霸凌式的,多數霸凌少數的議案,只要你在社區有登記公司或有做生意,不管你有沒有包裹,就是要必須被徵收50%的管理費,這是非常可惡不合理的。」

住在新北市中和區的這棟大樓,因為是工業住宅,裡頭不少公司行號、個人工作室,光住戶就有1363戶,其中,經營網購的黃先生在這裡居住超過10年,但他10月被管委會通知,因郵件包裹爆量,必須加收50%的郵件服務費,讓他超火大,他表示,「這已經屬違法行為,這是稱為業務登載不實,我們已經向派出所提告。」

住戶張先生也說,「12月的管理費的帳單來了,但他怎麼知道我12月份會有郵件?他怎麼知道?然後把費用加在管理費裡面。」

對於住戶的不滿,管委會拒絕受訪,僅用新聞稿回應,「有關社區郵件室收件一事,召開第11屆區分所有權人大會所通過的提案之一,本案通過總戶數1363戶一半以上的門檻,代表有790戶投票通過,才執行。」

儘管委會認為,有經過一半以上的住戶投票同意,才收取郵件服務費,但有住戶卻認為,召開的會議根本沒有提到要收50%的郵件服務費,管委會作法有爭議,因此槓上管委會,決定用法律途徑,為自己爭取權益。

(民視新聞/陳妍霖、呂炯緯 新北報導)