主播和商家注意了!全國首部直播電商規範即將發佈

2020年6月10日 下午5:22
直播電商經過四年多的野蠻生長,終於要迎來規範化管理。 近日,中國商業聯合會發佈了《中國商業聯合會關於下達2020年第二批團體標準項目計劃的通知》,《視頻直播購物運營和服務基本規範》和《網絡購物誠信服務體系評價指南》等兩項標準(以下簡稱《標準》),計劃於今年7月開始執行。 這兩項《標準》針對的是目前國內直播電商行業出現的亂象,目的是用標準化條例規範行業內各角色如主播、MCN機構、商家和電商平臺的行為,同時保障包括消費者在內的所有參與者權益。 2020年是電商直播多平臺競爭的元年。現在已經可以看到抖音、小紅書、蘑菇街、拼多多等平臺都開通了電商直播功能。無數人擠破頭都想來賺錢,主播和MCN機構如雨後春筍般應聲而起。 有時,主播也會被商家「薅羊毛」,直播前談好的庫存數量、產品質量和真實不符,消耗了自己在粉絲心中的信任度。 7月份《標準》的出臺,意味著業內各方的專業度、對接流程和追責,都將有條例可依。據悉,直到現在,《標準》還在徵求各方專家意見、進行修改。
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