三隻松鼠麵包吃出蒼蠅!客服稱賠償300元
2019年12月3日 下午6:18
近年來,食品安全成為大眾日益關注的問題。近日,三隻松鼠麵包中吃出整只蒼蠅的新聞,又一次引發社會熱議。
瀋陽的車女士在“雙十一”購買了三隻松鼠足跡麵包,打開後竟發現包裝內有一隻蒼蠅。車女士在與客服取得聯繫之後,客服稱賠償其300元。但車女士似乎不太滿意。三隻松鼠品牌公關總監表示,目前三隻松鼠方面通過電話和登門拜訪都無法聯繫到該消費者。因為不知道事情是否屬實,企業對此事還在調查,所以三隻松鼠並沒有官方解釋和回應。
這已經不是三隻松鼠第一次出現關於食品安全的負面新聞。在關於三隻松鼠的投訴中,還有包裝中發現蟲子、異物,以及產品發黴、變質等問題。2017年8月15日,原國家食藥監總局曾發佈3批次食品不合格情況,其中就包括三隻松鼠開心果,不合格的原因為黴菌超標。對此,三隻松鼠表示,成立7年間只有一次抽檢不合格,就是2017年的這次產品抽檢,這種情況在整個食品行業都是相對普遍的。
專家認為,三隻松鼠近年頻頻發生食品安全問題,主要是因為“貼牌+代加工”的產品生產模式,容易出現品質問題。最重要的生產環節外包給供應商,對產品品質的管控就成為最大考驗。品牌企業需要低價高品質的產品,但是代工企業也有利潤需求,在控制運營成本的情況下,往往不太願意增加設備、投入精力去解決品牌企業提出的需求。
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