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「新零售」革命改變中國商業 馮氏集團:香港切忌照搬內地模式

馮氏集團利豐研究中心發佈了《2018年中國商業十大熱點展望》報告預測,2018年全年GDP同比增長為6.7%;社會消費品零售總額同比增長約10.1%。該報告稱商業創新迭起,「新零售」熱點頻現;人工智能催生新零售新業態;農村市場成為電商發展新高地等等都是未來一年內商業熱點所在。報告還指,在十大熱點引領下,投資者應注意增加客戶體驗、善用數據和科技等七條建議。在內地「新零售」正發展得如火如荼時,香港市場的反應卻顯得稍顯淡靜。馮氏集團利豐研究中心副總裁林詩慧指,這並不意味著香港在新零售方面處於落後地位,因一些現實因素制約,香港不能直接照搬內地新零售的發展模式。但在利用香港的金融和法治優勢下,企業可結合自身情況嘗試發展新零售。而對於內地電商平台開始進攻香港市場,林詩慧稱,香港亦有類似平台,因此會有市場競爭存在。而電商產品對消費者的吸引力程度是關鍵因素,因此,能夠提供「人無我有」的產品是內地電商平台在港開拓市場的競爭力所在。