LINE是在玩哪招？遠遠落後KKBOX卻逆勢推出數位音樂服務

LINE也推出了自家的音樂線上串流服務！現在台灣市場中，已經有KKBOX、Spotify和Apple Music，新推出的LINE MUSIC還有哪些生存空間呢？

已在泰國、日本相繼推出的LINE MUSIC數位音樂串流服務，找來天后李玟擔任代言人，於今（10）日正式上線。相較台灣其他早就各據山頭的KKBOX（2004年推出）、Spotify（2013年登台）和Apple Music（2016年登台）等數位音樂串流平台，LINE MUSIC選擇此刻開台，到底打什麼算盤？

「我認為，數位音樂服務還大有可為。」彷彿知道外界關切所在，LINE台灣董事總經理陳立人一開始，便自問自答。

圖／LINE台灣董事總經理陳立人。LINE提供

他引用PwC的報告指出，台灣整體手機活躍用戶中，只有34％的用戶使用數位音樂內容，串流音樂只占了6％，顯示台灣數位音樂市場仍大有可為。

LINE台灣內容事業副總經理張景雯也說明，日本早在四年前就推出LINE MUSIC，台灣已規劃超過一年，選在這個時機登台，主要是AI技術、音樂版權等要素到位，才正式推出。

細看LINE MUSIC的服務，目前曲庫約有1000萬首歌曲，西洋、日本、韓國、華語音樂皆具，和KKBOX、Spotify、Apple Music等超過4500萬首曲目的資料庫，仍偏少。

雖然，除了基本音樂服務，LINE MUSIC還有AI智慧推薦歌單、聊天室一鍵分享音樂、自製個人化LINE音樂鈴聲與來電答鈴，以及線上直播演唱會、MV等。

單單線上串流服務無法滿足消費者

但是，LINE MUSIC作為後進者，AI智慧推薦、線下活動線上直播等功能，不同數位音樂串流平台已有類似功能，現在進場，若單純推出音樂串流服務，肯定無法滿足消費者，市場上的玩家們，要比的應該是音樂之外的「附加服務」。

以市場上的老大哥KKBOX來說，自2004年創立起，便跟著消費者需求調整，逐步推出音樂之外的娛樂服務。起初，KKBOX主張，聽音樂應該像是自來水，「打開水龍頭就有水流出來。」因此誕生音樂串流服務。

這些年來，隨著智慧型手機誕生、網路普及，KKBOX觀察，消費者聽音樂時間變得破碎，但對娛樂的需求仍在，不聽音樂的時間，會拿去看影音、展覽、演唱會，整體花在娛樂的時間並未減少。因此致力打造「全娛樂」生態系，旗下有KKTV影音平台、JUSTLIVE，將消費者的音樂、影音、演唱會、展覽等需求全都包。

圖／LINＥ提供。

相較之下，LINE現有的優勢，應是2100萬用戶的社群力量。畢竟LINE很早就宣示，要做所有人的「智慧入口」。目前，全台每天有800萬用戶用LINE撥打超過3400萬通電話，黏著度極高，LINE MUSIC將提供個人化來電答鈴、社群分享的服務，訂閱方案即將上架，讓生態系保持良性循環。

結合其他現有服務，單一訂閱有機會吸引消費者

LINE旗下其他的付費漫畫、遊戲、影音等多元服務，未來若有機會組成合適的單一訂閱方案，也有可能變成競爭力所在。

至於選擇1990年代華語樂壇天后李玟當代言人，難道不擔心無法讓年輕人產生共鳴？

張景雯解釋，這次挑選代言人，並非以族群、年齡作為考量，LINE台灣的2100萬用戶涵蓋各年齡，想找到跨越各年齡層的明星，不太容易。LINE MUSIC反而要找音樂能量豐富、和粉絲互動良好，以及具備創新特質的藝人，「和Coco李玟合作下來，她確實有這些特質。」

她另外也分析，台灣數位音樂串流平台常聚焦大曲庫和價格戰，卻忽略使用者介面，LINE MUSIC將著重在APP介面的改善，或許也能讓年輕人以外的族群，更容易接受付費音樂服務。

目前，KKBOX總計免費、付費會員約1000萬名，付費為200萬名。LINE MUSIC期望在今年底達到500萬名免費、付費會員。

LINE MUSIC能否如自身所言，在這塊市場，運用自身優勢，殺出一條血路？需要一段時間見真章。

本文轉載自遠見雜誌