iPhone維修不找官方授權商 小心「Error 53」

iPhone維修不找官方授權商 小心「Error 53」

英國「衛報」報導,有不少「iPhone 6」的用戶,疑似因為手機並不是拿去官方授權維修商維修,結果在升級作業系統之後,出現「Error 53」訊息,而且手機整支死當不能用。蘋果電腦證實,這是他們防止「Touch ID」被盜用,所採取的安全措施。

報導指出,受到影響的「iPhone」手機用戶,共同的特徵,都是曾經因為手機的「Home鍵」,或是「Home鍵」連接線路損壞,拿去給非官方授權維修商修理;用戶在iPhone修復後,一旦升級或安裝最新的「iOS 9」版本時,會出現「Error 53」的訊息,而且整支手機都不能用了,讓用戶們感到非常困擾。

報導指出,蘋果電腦還拒絕修理出現「Error 53」問題的手機,這等於表示用戶必須重買一支新手機。

不過蘋果電腦說,「Error 53」問題其實是保護用戶的隱私,與手機的安全;用戶的手機,如果一旦出現「Error 53」問題,最好即刻聯絡蘋果的技術支援服務。