科技讓人疏離？陪伴型機器人充當聊天好幫手、排解孤單！

文：小花平台

正當許多人口學家對於「少子化」、「高齡化」無不憂心忡忡，日本知名經濟評論家大前研一從全新視角來看此一世界新趨勢：「一個人的經濟」，並直認是潛藏在消費市場中的新金礦，「不僅影響個人生活模式，也可能改變既有賺錢模式！」，延續之前小花平台報導「每2人就有1人單身，『超單身世代』的你做好保險理財規劃了？」，本周將從這一波波襲來的單身浪潮探討人工智慧（AI）機器人帶動的消費趨勢，跟著小花平台一起來了解。

大前研一：一個人的經濟將帶來無限新商機

大前研一在其所著的《一個人的經濟：成熟市場也有大金礦》一書中點明，21世紀是「少子化」X「高齡化」X「網路化」3大趨勢互為連動的時代，這3大趨勢湊在一起，產生連鎖效應形成產值驚人的「一個人的經濟」，可預期的是將帶來無限的新商機。

大前研一表示，21世紀是年輕人「想要」一個人生活、中年人「愛上」一個人生活、老年人「必須」一個人生活的時代。以年齡層來做觀察，他舉例，20歲「有為青年」想要一個人住的自由、30歲「單身貴族」期待王子或公主的出現、40歲「快樂敗犬」享受一個人自由自在沒牽絆、50歲「有婚寡婦」希望老公最好不在家、60歲「資深主婦」拒當老公與孩子的女傭、70歲「失伴老人」每天感覺都像是星期天。

大前研一認為，處在今天高齡少子、市場縮小的成熟社會，年輕人必須要更努力、更有膽識，才有本錢讓生活過得更有質感。此外，面對經濟成長減緩趨勢，裁員減薪已是常態，機會可遇不可求，最好能靠自己去開創，知道現在的社會要的是什麼，找出新的成功模式，創造出無法複製、不受景氣影響的新商法。

日本陪伴型機器人站第一線分擔照護

韓劇《不是機器人啊》中，對人類過敏、從來沒有交過朋友的男子與人工智慧（AI）機器人之間產生微妙情愫，這看似科幻不真實的劇情，正悄悄真實地呈現在你我眼前。

在日常生活中運用與仰賴人工智慧（AI）機器人已愈見普遍，工研院預估，消費型機器人（針對個人服務或是使用的機器人）的成長速度於明（108）年將高出工業用機器人7倍之多，且再過2年、到了109年單年產值更將超過170億美元。

堪稱為「全球機器人大國」的日本，早已將陪伴照護型機器人納入長期照顧第一線的計畫中，在長期照顧體系扮演重要角色；整體而言，日本將機器人產業政策定位在解決國內因為少子化、高齡化社會導致的人手不足，同步順勢提高服務業生產效能，偏重照護、醫療等服務型機器人的發展，以期能提高單身銀髮族群的生活品質。

以豐田汽車Toyota於前（105）年發表的小型虛擬陪伴機器人「Kirobo Mini」為例，如果獨自一人開車上路，它會陪著你聊天，不再只能打開廣播解悶。又或者對於路況不熟的開車新手來說，它可以成為最好的導航者，協助連接汽車導航系統、提供正確的旅途資訊，甚至在到達目的地時還會貼心稱讚：「辛苦了，你完成一趟遙遠的旅程。」

英國路透社指出，「Kirobo Mini」的出現，是為了緩解日本因為「少子化」、「高齡化」造成的長照問題，以及婦女因為低生育率對於未來生活產生的不安全感和不確定感。

台灣創新研發照護機器人 屢獲獎項肯定

繼陪伴照護型機器人在日本長照市場大受歡迎後，國內民間單位和私人企業也積極著力於機器人技術開發並培育相關產業人才；其中，工研院2年前與日本早稻田大學、日商菊池共同研發的行動輔助機器人，其特有的「高敏銳觸覺感知穿戴式輔具」，獲得「2015全球百大科技研發獎」肯定。

此一機器人主要可以有效改善銀髮族手抖不穩的困擾，像是老後在寫字、吃飯、喝水時因為手部顫抖帶來的不便，協助使用者自然取放物品、恢復自主進食等行為需求，「不需要仰賴他人的幫忙了！」

另一方面，工研院今（107）年再接再厲，推出人工智慧﹙AI﹚創新研發成果「智慧視覺系統機器人」，使用獨特的2D＋3D影像融合技術，提供深度視覺感測與立體影像辨識功能，在今年美國國際消費性電子展﹙Consumer Electronics Show，簡稱：CES﹚創新獎中，從數百項產品中脫穎而出拿下2個創新獎項。

值得一提的是，該機器人在CES 展中得獎、獲得關注，除了美國廣播公司（ABC）的報導介紹外，英國廣播公司（BBC）更以臉書直播與「智慧視覺系統機器人」玩起拼字遊戲，尤其是它會辨識字母及對手所完成的拼字，吸引了逾9萬名觀眾觀看。

科技業涉足開發陪伴型服務機器人

除了工研院外，鴻海在前（105）年購併日本夏普後，推出了一款通話機器人「RoboHon」，外型小巧攜帶方便（雖然名為機器人，但畢竟還是手機），特別的是其以可愛外型搭載人工智慧功能，不僅可以根據使用者的語音指令，做出相關的反應，例如：行走、揮手、跳舞等，隨時陪伴在身邊「像小助理般」，協助提醒每天例行行程，就連陪聊天也不是問題。

另一方面，以中文名稱「小布」在中國大陸亮相的華碩旗下首款智慧機器人「ASUS Zenbo」，除了台灣、中國大陸市場外，預計今年第一季也將前進美國、日本展售。目前華碩將「ASUS Zenbo」定位為家庭陪伴機器人，透過內建鏡頭化身為全家人專屬攝影師，扮演好守護居家安全的關鍵角色。

日前華碩於德國「國際論壇設計」舉辦iF產品設計大獎中，獲得18項產品設計大獎殊榮，「ASUS Zenbo」就是其中一項，有了此一被譽為「產品設計界的奧斯卡獎」肯定，華碩董事長施崇棠更是寄予厚望將「ASUS Zenbo」進一步定位為要走進「千家萬戶」的產品，並視作華碩在人工智慧（AI）佈局重要的一環，「未來華碩AI將以漸進式推進！」

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