疫情恐慌讓宅經濟大爆發！電商搭熱潮從年前一路賺到情人節

防疫宅在家，網購成了消費主流！面對疫情的打擊，雖然政府打算祭出20億元的振興抵用券來提振民間消費，但恐要等到疫情結束才會推出，對於業績驟減的消費百貨顯得緩不濟急，反而是電商業者從過年忙到情人節檔期，已賺進大把鈔票。

「從過年前忙到現在，辦年貨、防疫，加上情人節檔期等促銷活動，我們根本沒停過。」一名跨境電商蝦皮的產品企劃苦笑說，休完春節年假回來還是很忙，不過累歸累，看著業績迅速達標仍覺振奮。

新冠肺炎（武漢肺炎、COVID-19）疫情的陰影未散，民生消費產業受到的衝擊已顯現！當全民一罩難求，擔憂出門與人接觸有感染風險，百貨商圈受到人潮消散而業績大減，民眾紛紛轉向線上消費，讓電子商務再度成為消費主流。

「帶有『防疫』、『消毒』、『抗病毒』等關鍵字的家電類商品，平均每日搜尋量爆增近百倍，訂單量增加3倍。」台灣樂天市場觀察發現，帶有「殺菌」等關鍵字的家電類商品也沾光，平均每日搜尋量上升60％，訂單量增加50%，可見民眾不出門，消費力仍驚人。

新冠肺炎疫情升溫，讓網購業者防疫相關產品搜尋暴增。shutterstock

而台北富邦銀行近日針對客戶的情人節調查也顯示，約七成客戶因新冠病毒疫情的影響，計畫改變消費行為，以「不出門在家慶祝」占最大宗，其次為改用網購採買禮物、延後慶祝。

新冠肺炎全面衝擊台灣經濟，主計總處最新發布預測指出，今年GDP成長率仍可維持在2.37％，但假設疫情在未來三個月無法降溫，將影響民間消費，致使經濟成長率下滑約0.35至0.5個百分點。

振興方案緩不濟急，抵用券要疫情結束後再發

為了刺激國內零售消費，行政院2月13日提出600億元的振興經濟方案，將對餐飲、零售、會展、商圈、夜市及傳統市場等五大內需服務業、觀光與交通運輸業、農業等進行紓困。不過，礙於新冠病毒疫情仍在蔓延，經濟部次長王美花指出，需先徵詢中央疫情指揮中心的意見、可能等到疫情結束之後，才會發放規模約20億元的振興抵用券。

雪上加霜的是，在疫情打擊經濟的連鎖效應下，航空、零售、餐飲等行業紛紛傳出減薪、裁員、放無薪假，就連華航也宣布主管減薪10％。當各行各業忙著自救、裁員、減薪時，卻見電商龍頭富邦媒不僅業績創新高，還啟動年度人才招募計畫，以優於業界的水準，徵才超過百人，可說是冷熱兩樣情。

各行各業忙自救，電商業績進補又徵才

從財報來看，電商業已成為這一波疫情下民眾改變購物習慣的贏家。雖然1月適逢總統選舉和農曆春節，通常是全年最長且銷售最淡的假期，但momo購物網所屬的富邦媒1月合併營收為49.29億元，年增率達15.09％，創歷年同期新高，在百貨和民生消費業一片衰嚎聲中，逆勢成為疫情受惠股。

電商業者1月營收亮眼。陳心慈製

此外，網路家庭（PChome）1月合併營收為36.19億元，年增5.52％，也改寫同期新高。創業家關係企業松果購物的業績亦寫下雙位數成長，1月營收為2845.2萬元、年增26.24％。

「做完情人節促銷，接下來還有延後的開學季、線上電玩展等檔期，還有得忙。」對於電商產品企劃來說，疫情發展帶來了意料之外的銷售旺季。隨著疫情延燒，網購取代實體採購的宅經濟商機將持續發酵，電商業2月營收可望持續表現亮眼。

本文轉載自遠見雜誌