一次搞懂!多益考什麼?考幾分才算英文很好、超過台灣平均水準?

2019年11月29日 上午9:0

英文能力已是企業選才的標準之一,多益測驗(TOEIC)是以職場為考核目標的英語能力測驗,通行 150 個國家,獲超過 1 萬 4000 家的企業、學校或政府機構認可。透過 5 個問題,協助工作者認識多益測驗,一併釐清自己在台灣考生中的英語程度。

Q1:多益測驗的內容?

A:TOEIC 代表 Test of English for International Communication(國際溝通英語測驗),針對英語非母語人士所設計的英語能力測驗。題目設計以職場為導向,囊括全球的職場英文資料,包含以下 13 類。

  1. 一般商務(契約、談判、行銷)
  2. 製造業(工廠管理、生產線)
  3. 金融與預算(銀行業務、投資、稅務)
  4. 企業發展(研究、產品研發)
  5. 辦公室(信件、電話、即時通訊、辦公流程)
  6. 人事(退休、薪資、升遷)
  7. 採購(比價、訂貨、送貨)
  8. 技術(電子、科技、電腦)
  9. 房屋與公司地產(建築、規格、購買租賃)
  10. 旅遊(火車、飛機、票務、預定)
  11. 外食(宴會、招待、訂位)
  12. 娛樂(電影、劇場、音樂)
  13. 保健(醫藥保險、醫生、診所)

Q2:多益題型和考試方式?

A:多益測驗為紙筆測驗,共有 200 題單選題,測驗時間為兩小時(聽力 45 分鐘、閱讀 75 分鐘),兩者分開計時,無中場休息。

  • 「聽力測驗」共 100 題,包含 4 種題型,分別為照片描述(6 題、4 選 1)、應答問題(25 題、3 選 1)、簡短對話(13 組對話,每組 3 題,共 39 題,4 選 1)、簡短獨白(10 組獨白,每組 3 題,共 30 題,4 選 1)。

  • 「閱讀測驗」共 100 題,包含 3 種題型,分別為句子填空(30 題、4 選 1)、段落填空(16 題、4 選1)、單篇閱讀及多篇閱讀(前者為 29 題、4 選 1,後者為 25 題、4 選 1)。

Q3:除了聽力和閱讀,多益還有哪些測驗?

A:一般企業認證的多益分數,只需要考聽力與閱讀測驗,但如果你想得知自己的口說與寫作程度,多益也有提供考試認證,需另外報名。考試時會使用耳機麥克風(口說測驗)及鍵盤(寫作測驗)作答,測驗時間為 110 分鐘(基本資料填寫 20~30 分鐘、口說 20 分鐘、寫作 60 分鐘),兩者分開計時,中場休息 3 分鐘。

  • 「口說測驗」共 11 題,包含 6 種題型,分別為朗讀(2 題、準備 45 秒,作答 45 秒)、描述照片(1 題、準備 45 秒,作答 45 秒)、回答問題(3 題、無準備時間,作答 15~30 秒)、依據題目資料應答(3 題、準備 45 秒,作答 15~30 秒)、提出解決方案(1 題、準備 45 秒,作答 60 秒)、陳述意見(1 題、準備 45 秒,作答 30 秒)。

  • 「寫作測驗」共 8 題,包含 3 種題型,分別為描述照片(5 題、共 8 分鐘)、回覆書面要求(2 題、每題 10 分鐘)、陳述意見(1 題、30 分鐘)。

Q4:多益的分數和證書代表什麼?

A:測驗分數由答對題數決定,答錯不倒扣,聽力與閱讀分數範圍各為 5~495 分,兩部分加總 10~990 分,即為總分。分數算法並非答對幾題就獲得幾分,而是依照題目的難易程度給分,答對的題目較難,得分較高。另外,根據總考試學生分數,比例調整分數。104 人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄表示,多益測驗是所有英語認證中,國內企業採信最多的測試,重要性高於其他測驗 2~3 倍。也就是說,企業認為多益的成績具有一定的信效度,可作為甄選人才的標準之一。

經理人月刊 第 180 期
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Q5:台灣考生平均多益考幾分?

A:ETS 臺灣區總代理忠欣公司表示,台灣考生 2009~2018 年成績差距不大,平均分數間距為 532~552 分,差距 20 分屬合理範圍,顯示出台灣考生 10 年來的水準差異不大。

2018 年台灣區考生共 40 萬 6740 人,平均成績為 552 分,聽力平均成績 304 分,閱讀平均成績 248 分。

經理人月刊 第 180 期

資料來源:《2018 年臺灣大型企業人才國際化外與職能管理調查報告》,ETS 臺灣區總代理忠欣公司出版;《2009~2018 年多益測驗台灣地區成績統計報告》,ETS 臺灣區總代理忠欣公司出版;104 人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄。

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