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新鮮人履歷僅4成合格 7成企業收過空白自傳
記者 溫子豪 報導
進入社會新鮮人求職高峰，人力銀行業者發現，今(2019)年已有高達9成6的企業收過新鮮人履歷，對新人履歷最不滿意的地方是「個人基本資料不完整」，更有近7成企業曾收過「空白自傳」履歷；而正焦慮求職的新鮮人中，則有近8成苦惱「不會寫自傳」，更有超過8成覺得面試「很困難」，太緊張、回答空泛都是問題。
根據yes123求職網的調查，截至6月初已有95.7%企業收過新鮮人履歷，在可複選的情況下，對履歷不滿意的地方有「個人資料不完整」、「未附照片」、「應徵不同缺，都是同一封履歷，連應徵項目也沒改」，平均每份履歷只會花約100秒的時間瀏覽，「履歷合格率」平均只有40.5%。
超過9成5的企業表示，履歷若有附照片，自傳又寫得好，就會優先考慮面試，但新鮮人的NG照片五花八門，像是用手機自拍所以臉部不清楚、經過特效處理過度修圖、放全身生活照、裝可愛表情、用卡通照取代…等都曾遇過。自傳的問題則有「套用既定範本，千篇一律」、「看不出個人特色」、「缺少對工作的想法」…等，甚至有68.4%企業曾碰過「空白自傳」。
新鮮人的面試態度也讓企業不甚滿意，今年已有92.1%企業遇過約好面試卻未履約的情況，而讓企業將履歷打入「黑名單」的狀況，包含「無故不到，也不打電話致意」、「錄取後不報到也找不到人」、「主動投履歷後不接電話」、「發通知信後不回覆」、「多次更改面試時間」…等。企業自評必須面試16.5位新人才能找到1位適合的人才，平均錄取率僅6.1%。
正努力求職的新鮮人中，則有高達85.6%處於「高度焦慮」中，撰寫履歷表時最苦惱「不會寫自傳」，像是不想跟別人一樣、卻又不知道怎麼寫才有特色；不懂如何包裝自己成為最大難題；害怕寫錯字或用錯成語，只好套用現成的範本；儘管知道守時守信是面試基本要求，仍有25.3%新鮮人有爽約經驗，原因有「覺得可以找到更好的工作」、「答應後發現不是想應徵的職缺」、「不好意思拒絕」…等。
此外，有高達82.3%的新鮮人在準備面試時「感到困難」，問題包含「害怕口語表達不好，回答不得體」、「不知道應徵的職務須要什麼能力」、「擔心若發生求職陷阱，自己會無法自保」、「不知道怎麼開場介紹自己」、「不了解應徵公司到底在做什麼」…等。有過面試經驗後更發現「太緊張」、「回答內容空泛」、「文不對題」、「回答太簡短」等，事前準備不足導致面試失敗。
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