〈振興三倍券來了〉關貿瞬間流量過大 超商KIOSK大當機暫停領券半小時

2020年7月15日 上午12:39

振興三倍券今 (15) 日正式上路,部分郵局出現大量排隊人潮,交通部長林佳龍也親自前往台中南屯向上郵局視察,領取狀況大致順暢,而四大超商上午 9 點開跑後,因關貿後台瞬間流量過大,導致 KIOSK 機台大當機,暫停領券服務約半小時。

四大超商上午傳出大當機,媒體報導指出,經濟部緊急通知暫停領取三倍券,不過,經濟部說明,據關貿回覆,上午 10 點因系統後台觀察出現大量交易湧入,且有部分交易開始有逾時未能交易成功的現象,因此啟動流量管制機制,暫停三倍券系統服務,並非經濟部通知。

經濟部強調,經查檢後,同步進行流量導流作業,已陸續恢復服務,至 10 點半後全面恢復正常。另外,預購量較大的超商業者也會視門市領取狀況,啟動自家的流量管制,避免領取量過大造成當機風險。

至於中華郵政,因啟動分流措施,身分證字號末碼為單號的民眾可前往領券,有民眾從凌晨 5 點開始排隊,部分郵局出現大排長龍狀況,雖因關貿系統流量太大,短暫當機約 10 多分鐘,不過,大致來說,領券狀況仍算順暢。

振興三倍券系統與口罩實名制系統相同,為財政部轄下、製作報稅軟體的關貿公司負責,超商及郵局都必須連線到關貿,導致上午後台流量過大,一度當機。

根據經濟部統計,截至上午 11 點,三倍券紙本領取總量已達 36.8 萬份,其中郵局占大宗,共 24.5 萬份,超商則為 12.3 萬份。中華郵政提醒民眾可先上網預約,或晚幾天領券避開排隊人潮,此外,全國郵局三倍券即時存量地圖也在今天上線,民眾出門前可先查詢避免撲空。

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