《大陸產業》陸奢侈品消費,2024年占全球市場4成

2018年10月10日 下午4:41

【時報-台北電】國際知名機構波士頓諮詢公司(BCG)最新研究顯示,大陸的「千禧世代」正成為全球奢侈品消費主力,預計到2024年,大陸奢侈品市場的複合年增率將達到6%,其中大陸消費者將貢獻全球奢侈品市場40%的銷售,帶動全球市場75%的增長。

 新華社報導,這項研究是由波士頓諮詢和大陸電商龍頭騰訊聯合進行,其調查範圍涵蓋騰訊大數據平台追蹤的180萬大陸奢侈品潛在消費者,其中2,620位消費者接受問卷調查。

 調查發現,大陸千禧世代在奢侈品消費購買力驚人,成為帶動奢侈品業績的主力推手。波士頓諮詢公司全球合夥人兼董事總經理王佳茜表示,其平均年齡為28歲,較世界平均消費年齡低了10歲左右。

 如果再細分,18~30歲的年輕人佔據其中的58%,18~20歲的消費人群佔據26%。也就是說,大陸有近3分之1的奢侈品消費者是極年輕的,「這意味著他們在大學畢業進入公司工作之後就開始進入奢侈品消費」。

 研究表明,超過50%的奢侈品消費者生活在大陸前15大城市,其餘則分布於二線、三線及其他城市。這些千禧世代深受數位化影響,全天候從手機上獲取各種資訊。

 這樣的生活方式也帶來新的消費習慣,包括蒐集資訊、支付工具、商品交付方式以及售後活動越來越多樣化。調查發現,這些年輕人通過各類社交媒體和網上平台獲取資訊,購物也不再限於實體店,從國外購買或找人代購、網上商城、品牌公眾號、社交媒體等都是購買管道。

 王佳茜表示,以前奢侈品牌都以專賣店為核心,透過在大陸各地展店,就可以觸達主流消費人群。但如今的消費者在進入店面以前,大部分的購物欲望已經在線上完成。如果品牌不能在消費者到店之前施加影響,則很可能意味著客戶的流失。

 面對市場變化,BCG認為,奢侈品企業應重視構建與消費者溝通的數位化戰略,針對消費者不同的購物管道制訂不同的數位化戰略,以在競爭中贏得先機。(新聞來源:工商時報─記者黃欣/綜合報導)

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