國泰世華:KOKO專區 不提供分行作業

(中央社記者蔡怡杼台北2017年8月16日電)金管會最新公布金融機構營業時間規定,給予各銀行自訂營業時間的彈性空間,國泰世華提醒,敦南KOKO新形象專區主要推廣數位銀行,並配合當地人潮,調整營業時間,但不提供分行作業服務。

金融監督管理委員會昨天宣布,已完成「金融機構營業時間及遇天然災害發生時停止營業作業方式」預告程序,將於近日發布施行。

銀行局表示,作業方式重點包含,金融機構的共同營業時間為星期一至星期五上午9時至下午3時30分;金融機構若擬於共同營業時間外增加營業時間,可向銀行局網站申報;若是依實務需求要自訂營業時間,須事先向金管會提出申請。

此外,若遇天然災害如颱風來襲時,金融機構營業時間則以所在地權責機關發布為主;若未發布明確時間,當宣布上午停班時,停止營業時間為當日上午9時到下午1時30分,若下午停班時,停止營業時間為中午12時到下午3時30分。

同時,金管會指出,如聯邦銀行在微風廣場內的分行就是配合賣場,營業時間調整為上午11時到晚上8時,另外,還有國泰世華敦南新形象專區也適用彈性營業時間。

國泰世華銀行表示,敦南分行的KOKO新形象專區與一般分行有兩大不同,首先,配合所在地人潮出入習性,營業時間調整為每週二至週六的中午12時到晚上9時;其次、新形象專區主要是推廣KOKO品牌與體驗數位金融服務,因此,不提供分行作業服務。

國泰世華指出,敦南分行新形象專區主要是推廣KOKO數位銀行品牌,因此,未來空間運用上會有更多變化,將持續創造新的互動方式,打造和年輕人溝通的橋樑。

因應數位化浪潮,愈來愈多民眾偏好在網路上進行金融交易,國泰世華銀行於2015年推出數位銀行品牌「KOKO」,並在國泰世華敦南分行成立KOKO新形象專區。