台灣FinTech摸石過河 產業、教育、公益玩顛覆

FinTech(金融科技)颳起全球巨浪,「如果傳統銀行不改變的話,就會成為21世紀一群將要滅亡的恐龍。」微軟創辦人比爾蓋茲曾說出這句驚世之言,在金融業投下震撼彈。

創新科技正步步改變金融業,金融與科技的結合,不僅迸出對「新人才」的海量需求,擊碎了長久以來「金融服務只是少數富有人玩的遊戲」,普惠金融逐漸實現,也帶起來更多的產業商機,甚至延伸到公益服務。

2018年「第16屆華人領袖遠見高峰會」的「迎戰FinTech 金融業大轉型」專題論壇,由台灣金融研訓院大陸業務顧問暨菁英講座呂忠達擔任主持人,邀請三位專家參與討論。

圖/主持人、台灣金融研訓院大陸業務顧問暨菁英講座呂忠達

韓蔚廷:FinTech考驗人才、業務整合力

擁有30年金融從業經驗的富邦金控總經理韓蔚廷,觀察FinTech席捲金融業之後,他所經歷的心路歷程。「FinTech一定會改變金融業,」他篤定地說,單從架構就可能有所顛覆,傳統金融機構都是按功能分工,通路、產品、風控、IT橫軸處理一件專案或商品,不僅容易橫生枝節,各部門間層層關卡,也不好溝通整合,更別論簽署通過都要時間。然而,新創規模小之外,一個10~20人團隊裡涵蓋所有專業的人,包含IT、產品、營銷都在同一個團隊,如此的優點就在於可以提升效率,快狠準發動攻勢,搶足先機。

傳統金融業正在學習導入FinTech,但走向FinTech之初,有段過渡期。韓蔚廷說,銀行一開始先專注將銀行網路化,基本上就是把金融服務放到網路上,但效果卻不如預期。以台北富邦銀行為例,縱使80%交易皆在電子平台上完成,收益卻只占3%,所以富邦在走FinTech之路,摸索了一段時間。

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「平心而論我們也不知道FinTech在台灣能走到哪一步,猶如摸石子過河,」韓蔚廷說,即使技術都做得到,但仍有幾點關卡,第一,身為金控,銀行、證券、保險業務皆不相同,如何做出綜效,考驗整合能力。

其次,台灣監理環境嚴格,當新科技去做身分驗證、資料分析共享,經常受到金融監理的考驗。

不過,富邦金控仍不遺餘力發展FinTech,不僅是第一家實現區塊鏈支付應用的銀行,也與政大合作進行試驗性商業運作。在保險方面,也導入旅遊不便險的班機延誤自動理賠;以及以穿戴裝置計算走路步數,若每天走一萬步,折價10%保費的外溢保單,都是金融科技的實際應用。 

圖/富邦金控總經理韓蔚廷 

周行一:從學校開始培養金融科技人才

FinTech人才的培育,亟需從高等教育中孕育而生。政治大學是國內數一數二發展FinTech產學合作大學,校長周行一表示,科技部推動國際產學聯盟計畫,政大就是15家獲選大學中,唯一以FinTech領域為特色的大學。

「政大有金融科技研究中心,有創新研究大樓,還有育成中心、九大實驗室等等。」周行一以九大實驗室為例,所謂九大,包含數位理財與人工智慧、區塊鏈、保險科技、大數據分析、智能合約、群眾募資與P2P、行動支付與物聯網、智慧資產與專利創新、監理科技等領域。政大也與大企業合作,例如攜手IBM推出「IBM金融科技沙龍」課程,與沛博科技啟用台灣第一個「AI Pepper Lab」,就是希望從在學期間就培育新領域人才。

圖/政大校長周行一 

梅建平:FinTech技術也能導入教育、公益目的

而在擁有先進FinTech環境的中國大陸,運用FinTech技術發展公益項目,則有驚人的效果。

來自中國大陸的嘉賓、長江商學院金融學教授梅建平指出,長江商學院與騰訊合作「99公益日」,三天之內就有110多萬人、1.6億人民幣捐款,不僅達到慈善目的,也替長江商學院做了一次很大的行銷。

長江商學院正進行另一項以FinTech來實現的「最後一個孩子」公益計畫,透過與上海真愛夢想公益基金會合作,以及校友米雯娟成立的在線少兒英語教育平台「VIPKID」(如今已是年收超過十億元的獨角獸),整合阿里巴巴技術、資源,以及百度教育資源,給予偏鄉孩子線上數字教育,讓孩子能在線上「參觀世界各大城市與博物館」,也可進行線上數學、英語教學,並以支付方式,做出每月線上點對點補助,來培育師資,將線上與線下合作,「解決鄉里最後一個孩子的學習困境。」

圖/長江商學院金融學教授梅建平 

回到台灣,各界莫不期待FinTech能帶給生活場景的變革。主持人、台灣金融研訓院大陸業務顧問暨菁英講座呂忠達,最後以中國大陸前領導人鄧小平的名言「解放思想,開動腦筋,實事求是」總結,希望台灣能給予FinTech更寬廣的實行環境,將普惠金融落實到每個人身上。

本文轉載自遠見雜誌