剛進新公司如何穩固自己,不被舊派系孤立?從歷史看空降主管的生存學

2019年8月14日 下午4:50

(本文出自《經理人月刊》2019 年 7 月號,封面故事:職場生存術

惠普(HP)前執行長卡莉.費奧莉娜(Carly Fiorina)1999 年接下這個位子時,不只得經營好公司,還得在這間家族經營色彩極重的公司,保住自己的位子。

惠普過去的執行長分別是由創辦人大衛.普克(David Packard)和其親信路易斯.蒲雷特(Lewis Platt)擔任,費奧莉娜面對的 14 位董事會成員,包含 3 名創辦人的親屬以及 3 名現任或退休員工。

碰到像是費奧莉娜這樣的難題,或是以空降主管身分接管團隊,如何建立信任感,甚至更直白地說,怎麼延長自己在位的時間,對任何一位管理者而言,都不是一件簡單的事情

找到關鍵支持者,比多數人認同更有效

有著「太陽王」稱號、統治法國長達 70 年的路易十四也碰過這個難題。他早在 4 歲繼位,但直到 23 歲才真正從拿回執政權力。他執政時國庫正瀕臨破產,將領與貴族們擔心自己的財源與特權會受影響,開始尋覓新王。

面對一群不支持自己、卻對王位有影響力的皇親貴族,為了穩固王位,他必須找一群支持自己的人,於是他做了兩件事。首先,降低成為貴族的門檻,創立一支專業陸軍,放寬成為軍官,或是將領的限制,讓非傳統軍事望族出身的人有機會晉升,不僅更多人參軍,也藉此讓有軍事權力的人對路易十四效忠

此外,路易十四對傳統貴族展開牽制,例如他們能拿到多少錢與資源,取決於有多受國王寵愛,並把他們大多數的時間都綁在皇宮內。這也是在警告傳統貴族,還有許多人能夠取代他們的位置,如果不夠忠誠就會被輕易取代。

藉著重新洗牌「核心圈盟友」,路易十四成功在位 72 年,並將法國打造為歐陸強權。《獨裁者手冊》表示,沒有人可以獨自統治,關鍵是領導者聚集到「有效」支持自己的人,不一定要獲得全部人認同

以一間企業為例,執行長是由董事會選出而非基層員工,比起提高員工福利,滿足董事會成員需求,對延續經營權會更有幫助。而既然這群核心圈盟友可以決定誰會成為領導者,就也能把一個人拉下,因此重組、拉攏盟友圈,對新接任的管理者來說相當重要

回到費奧莉娜的故事,她上任後大力推動外界不看好的康柏(Compaq)併購案,《獨裁者手冊》解釋,併購後董事會要不擴張,要不得拔掉原本成員以容納康柏代表

因此併購之後,2002 年惠普董事會只剩下 11 席,其中 5 人來自康柏。為了安定這群盟友的心,即使惠普股價表現不佳,董事會薪酬卻提高一倍。但最後在 2005 年,無論新舊董事會成員都不滿她的表現,還是逼她離開惠普。

成員競逐上級關愛,就沒心思挑戰領導權

費奧莉娜的經驗告訴管理者,成立一組靠攏自己的核心盟友圈之後,也不應該就此放心,假設無法持續提供他們所需的好處,仍然存有下台危機

身為空降主管,培養自己的派系後,要讓他們下一個目標不是覬覦你的位置和資源,或持續予取予求,你可以製造「良性競爭」

清朝皇帝康熙便是善用「朋黨之爭」的好手,他當時重整核心盟友圈、去掉權臣鰲拜之後,卻得面對索額圖與納蘭明珠兩位下臣鬥爭。他便利用兩派鬥爭意識,各自委以重任,讓他們都把目標轉往如何達成任務,才可以獲得賞識

當然,要像康熙這樣得以維持雙方平衡,重點還要學習他的賞罰分明。像是當時納蘭明珠和皇長子胤禔勾結,企圖廢除皇太子胤礽之位,他便當機立斷革除對方職位,卻沒有立即殺掉,只為制衡索額圖一黨獨大。

當時索額圖見對手失勢,與皇太子聯手圖謀大位,康熙同樣迅速拘捕對方並處死,同時解決了兩大把持國政的心腹之患。因此,

領導者要時刻留意底下團體的動向,當有危機出現時才能迅速反應,甚至一舉幫自己重整核心盟友圈,穩固領導權力

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