花錢吧 寶貝!只是花錢真能得到滿足嗎?

文:李美虹

曉曉日前跟男友因故分手,分手的第二天,她突然有一股強烈的衝動驅使她「到百貨公司去買些新東西」——即便是一些銀首飾或衣服、鞋子,她就只是想買東西,「感覺買東西的當下,我能忘記分手的傷痛!」

於是,曉曉在半天的時間裡,買了兩對耳環、一條項鍊、三件T恤、一件牛仔褲、兩件襯衫、一條裙子,以及兩雙鞋,另外她還買了香水、保養品、口紅,甚至還買了一組擺設在房間內的香氛……那天下午她總共花了兩萬多元,「當我買這些東西時,我覺得自己很愉快、很有力量和自信。這跟我出門前的心情空虛、沒有力量是完全不同的。」

其實,曉曉並不是真的需要這些首飾或衣服、鞋子、化妝保養品,她只是擁有購物時的感覺,因為消費這種行為的本身容易帶給當事人一種愉快、有權力(花錢的主導權),以及自我價值感。不幸的是,這些感覺都只是暫時的。事實上,當她拎著大包小包的採購戰品一進到家門後,她那種心理的空虛感就又迎面而來!當她坐下來翻出皮夾內的一張張刷卡單時,心裡更是恐慌了,因為兩萬多元將會出現在下個月的信用卡帳單內,而她的月薪不過才四萬元不到!

買家的懊悔

或許你我都對曉曉的故事有點熟悉感,不少人、包括我在內都有這樣的經驗,花了錢之後才發現這筆開銷並不符合原本的預期,甚至與預期完全相反,專家稱這是「買家的懊悔」(buyer’s remorse)。

我們經常會以為自己做的事情都是經過深思熟慮,但事實並非如此,尤其是消費,通常都會任由「感覺」來支配自己的行動,消費更是一種情緒化的行為,既是情緒,那就更是由感覺來驅使自己買或不買了,通常在某種情境下,九成以上的女人當下都會認為自己真的很需要這些物品,因此「刷紅了眼」的情況屢見不鮮,最後往往也讓自己陷入了金錢困境之中。

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讓女人花錢的理由有千百種:今天被老闆稱讚而高興,犒賞自己一下、或可能是為了填補寂寞或空虛、抑止焦慮,或是想要表現自己擁有權力(購物時那種君臨天下的權力感),或是表現自我價值感……。問題是,這樣做的效果並不持久,當我們試著用金錢買回心靈的平靜,卻沒有處理引起我們不安的真正原因,只是藉由消費來抒解壓力的後果,換來的卻是負債的壓力,而這將引發另一次的強迫性消費,最後是讓整個行為與事情變得更糟糕。

小資族假象的上流生活

採購所帶來的歡樂是短暫的,我看過一些非常會賺錢的朋友,錢多到就算自己不是自行車騎手,家裡卻買了七、八台高級自行車,跑車也越買越貴,一台等同於一間房子價格的千萬跑車,究竟是需要?還是炫耀?還是只是想填補空虛的心靈?女人也是,名牌皮包有上百個以上,但每個包最多也只提過一次……問她們買這麼多高級品究竟所謂何來?卻說不出個所以然來。我想,我們都可能犯了「競爭式消費行為」或「炫耀性消費行為」,其背後真正的原因應該都是心靈空虛所造成的一種購物慾。

購物慾並不是有錢人的專利,包括我們在內的小資族也會對自己隱藏本身對於金錢的欺騙行為,例如明明自己賺的錢買不起名牌包,或無法出國旅遊半個月,但是因為可以刷卡可以「零利率分期付款」,所以就說服自己可以做這件事。也就是說,我們會使用「遞延性付款」,讓自己可以也能過上「假象」的上流生活。

花錢當下很爽,但是,花完錢之後,如果感覺自己心理仍然空虛、寂寞,甚至會焦慮,那麼我們要做的便是趕緊停下來,先把自身的問題根源找出來,千萬不要再用無止境的衝動性消費行為來讓問題更惡化,這不僅是心理問題,還包括財務問題。一個衝動、雙重後果,才是真正的大問題!

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個人簡歷

作者:李美虹
喜歡觀察周遭的人事物。雖然在投資理財媒體30年,對數字敏感,但卻不喜歡硬梆梆的數學,所以一直希望能用簡單的方式跟人溝通理財知識。目前在《Money錢》擔任社長兼總編輯長。