工商時報 陳桂貞/台北報導
玉山銀行榮獲遠見雜誌2009年「傑出服務獎」金融銀行業第1名。
玉山銀行總經理杜武林於接受頒獎時表示:「服務,要發自內心的真 誠,不分時點、地域,都要時時刻刻的重視,因為,魔鬼就在細節裡 。」玉山銀行顧客服務最大的特色,來自於經營團隊的重視與參與、 全員共同實踐,提升服務的價值。
杜武林說,榮譽的背後,重要的是永遠的堅持,做好服務更是沒有 終點的工作。因為,顧客滿意是沒有極限的,服務的提升也是永無止 盡!玉山銀行將繼續秉持「沒有最好、只有更好」態度,持續精進專 業與服務品質,提供顧客更好的服務,更要永遠是顧客心目中服務最 好的銀行。


