各國領袖政要於紐約下榻,首選飯店就是華道爾夫飯店(The Waldorf-Astoria Hotel)。
42層樓高的華道爾夫飯店,興建於1893年,最頂端的12個樓層,被稱為華爾道夫塔 (Waldorf Towers),是專門接待各國元首政要與貴賓的住房,有180個房間,完全以住宅格局興建,其中有42間專供元首下榻,稱為帝國套房(Empire Suites),擁有獨立的電梯出入口。過去100多年來,華爾道夫飯店接待過無數各國領袖,這棟建築及其員工,也直接見證了諸多歷史大事。

華爾道夫的服務人員,因為見慣了大場面、大人物,所以每個都充滿自信,流露出一股不卑不亢的氣質。即使餐廳裡的侍者,也都穿著黑色領結的禮服(Tuxedo),如果客人的穿著隨便,不要說門口帶位侍者會「提醒」,缺乏自信的客人,心裡甚至會感到自卑,因為連侍者的穿著都比自己還正式。
千萬別小看侍者的專業
舉凡世界級領袖、總統、國王、名流、工商鉅子,什麼樣的人物,華道爾夫的侍者沒見過?因此,飯店不會安排那種年紀輕輕、初出茅廬的毛躁小伙子來接待重要貴賓。
這些略有年紀、經驗老練的侍者,引導客人入座後,會很有禮貌,沉穩地遞上菜單和酒單,詢問客人要點些什麼主菜?配點什麼葡萄酒?紅酒還是白酒?要幾年份的?若你想先看看菜單再回答問題,低頭一看,密密麻麻的豆芽菜、蝌蚪文,除了英文,還夾雜著法文;如果不小心看到右邊的價目表,那就更令人瞠目結舌了。


