你能把公司的策略化繁為簡，寫成三、五十個字或更短的句子嗎？擁有清楚、簡潔策略聲明的公司，往往比同業表現優異；而員工也能輕而易舉地把公司策略內化，當成工作時的指路明燈。
策略聲明應該包括三部分：首先應說明這個策略要達成的目標；其次是定義業務範疇或領域；也許最重要的是第三項，公司的優勢，也就是達成目標所用的方法。
定義目標、範疇和優勢，都必須取捨。如果公司追求成長，獲利的重要性就會下降。如果選擇服務機構客戶，可能會冷落零售顧客。如果競爭優勢來自規模經濟，就不能迎合顧客各種不同的需求。
一句話說策略
( 2009/10/12 )
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