將網路納入整合行銷,八點檔紅更快
作為台灣最賺錢的電視台,三立電視的強項可不只有本土劇而已,面對數位環境的日益普及,三立電視透過高比例的自製節目,以及靈活的行銷搭配,在數位化的衝擊中,走出一條屬於自己的路……
自網路出現後,傳統媒體對於網路新媒體總是有又愛又恨的情節,愛的是它空前的人氣匯流能力,恨的是它對於實際營收杯水車薪。在各家媒體中,能夠全面擁抱、運用新媒體力量的,三立算是其中最積極的一家電視台。
「如同Web 2.0概念,電視單向傳播的媒體,得以透過網路進行雙向運用,在我看來它很棒!」三立電視執行副總蘇麗媚指出,不論是從群體智慧匯集多樣觀點,或是由使用者提供內容,電視台再做編輯,或是經由網友討論觀察大眾喜好,進而回頭調整節目內容,都讓傳統媒體受益很多。
網友就是最好的宣傳
電影演員出身、從事過唱片行銷工作,也做過電視幕後人員的蘇麗媚,一直相信內容才是電視台最重要的競爭優勢,因此相對於其他各台大量購買外片,三立節目自製率高達九八%。由於素材都掌握在電視台手中,在她的主導下,三立電視在二○○三年成立數位內容部門,將日本「平台行銷」(platform marketing)概念帶入製作流程,將每次產製的內容,做最多元應用,而不只是在電視上播出。
例如三立找來音樂製作人黃國倫與電視節目製作人梁赫群,開設新的談話性帶狀節目《王牌大賤諜》。工作人員會將每集節目精采內容在各網站上宣傳,再加上節目上主持人和來賓也在節目中不時談到網路討論的話題,更讓網友覺得受到重視,不論是完整節目影片,甚至是節目對白,都在網友的協助下,火速出現在網路上,讓節目人氣倍增。
而最近熱門的偶像劇《命中注定我愛你》,節目內容、幕後花絮、人物角色等元素模組化之後,也可移轉到YouTube播映短片、手機上的肖像遊戲,或是出版漫畫、小說、寫真書,將節目價值不斷擴大,「這兩年全球都在談環保、談回收再利用,我們也把『Green Content』當成今年的目標,」三立電視行銷公關部副總張正芬表示。
其實在探索數位平台可能性的這條路上,三立曾經遭遇過挫折。二○○五年,配合偶像劇《綠光森林》的播出,三立推出「口袋偶像劇」的應用,讓觀眾可以搶先看到最新集數的一分鐘預告,但整個計畫並不如預期的成功。蘇麗媚說,去年她到紐約,剛好碰到蘋果iPhone開賣,「我們也湊熱鬧買了一台,看到有影片觀賞,第一個感覺是我們早就做過了。但轉念一想,人家之所以是蘋果,關鍵在於抓準了消費者的需求點,」她表示,「我們現在不會一味求快,而是追求最需要。」
三立在數位平台應用發展上的關鍵轉折點,是二○○六年配合八點檔連續劇《金色摩天輪》劇情,所推出的「預測黑衣殺手」活動,透過手機簡訊讓觀眾參與劇情人物預測,創下四十八天達到十一萬人次的活動參與度。而此活動的電視廣告則是利用關鍵字,引導觀眾上網搜尋活動網頁。

