2006年秋季開播的美國電視影集《英雄》，不僅創下最高收視率，更是美國國家廣播公司5年來最受歡迎的影集。

無論從編劇到產品行銷，《英雄》都創下新典範，改寫產業既定的遊戲規則。

從2006年秋季到2007年，全美國都在瘋《英雄》影集（Heroes）。平均有1,430萬名觀眾收看，收視率不僅在夜間時段最高，也是18～49歲年輕族群中收視最高的電視影集，此外更打破了NBC（美國國家廣播公司）5年來的紀錄，各大媒體形容《英雄》拯救了NBC。

《英雄》更引人矚目的是它全面改寫了娛樂產業的經營方式，背後的靈魂人物即是身兼編劇與製作人的提姆．克林（Tim Kring）。

小人物大故事

《英雄》是一部科幻影集，講述一群平凡人發現自己擁有超能力，並合力解救人類的故事，像是一位紐約畫家只要嗑了藥就能在畫布上畫出未來；德州啦啦隊員經歷過重大傷害甚至死亡、卻能全身而退；洛杉磯警察能夠閱讀別人的心思等等。

克林的靈感來自於《王牌冤家》（Eternal Sunshine of the Spotless Mind）和《超人特攻隊》（The Incredibles）兩部電影，並巧妙地成功結合這兩部電影的核心元素：平凡人物的英雄事蹟。

跨媒體行銷

要黏住大群忠實影迷，進而創造實質獲利，所有人都在苦思如何破解這道難解的習題，《英雄》綿密的跨媒體行銷網路做法，對想要贏得年輕消費市場的產品經理人來說，很值得參考。