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	入門導航 – 保險保險公司不賠該怎麼辦？

雖然保險公司在條款中都有載明不理賠的情況，但實際上仍有許多容易引起爭議的理賠糾紛，如果你覺得權益受損，一定要據理力爭，建議你採取下面三個步驟：

1. 跟保險公司協商

請保險公司的理賠人員解釋不理賠的原因，再請教法律專家的意見，跟保險公司協商爭取。

2. 向有關單位提出申訴

當保險公司的答覆仍然無法令你滿意時，可以向政府機關或民間團體提出申請，請他們居中協調。

　申訴管道有：

　　(1) 財政部保險司：電話：(02) 2322-8238
　　(2) 保險同業公會：電話：(02) 2651-2144
　　(3) 保險事業發展中心：電話：(02) 2397-2227
　　(4) 消費者文教基金會：電話：(02) 2755-6037

3. 提出法律訴訟

如果前面兩種方法都無得到解決，只好尋求法律途徑，跟保險公司對簿公堂，雖然曠日費時，但不要以為保險公司有龐大的法務人員就穩操勝算，只要準備的文件、證據夠充足，理由夠充分，法官還是會維護消費者權益。

你還可以：看更多保險的 - 入門導航｜名詞解釋｜觀念解析

消費情報

( 2009-11-23 )

我是服務於遠雄人壽十三年的小芬如果確實找不到你還是可以請求你的權利~~領取你的部分~~到實你哥哥也還是可以去領取自己的部分 @@ (繼續)

正面評價：100% 評價人數：1人

( 2009-11-19 )

1.如果姐姐有符合資格就把父母的健保遷移至姐姐那裡當眷屬。2.或者以父母各自當申請人申請，但一個申請人就要填一份申請書及附資料。如果把父母的健保遷至姐姐那裡就只要以姐姐當申請人即可。 (繼續)

正面評價：100% 評價人數：1人

( 2009-11-25 )

女性75年次如果規劃日額二千加一個實支實付再加個防癌預算一年四萬五左右,能做到滿期領回所繳保費嗎?那主約的部份保額是多少呢?最好可以有建議書可以供我參考謝謝 (繼續)

( 2009-11-25 )

想請問我弟因車禍受傷...只看中醫..挫傷..有投保意外險新安東京海上產物個人傷害險(安家2000) 中醫是有健保的..每次掛號150元因為有傷到筋骨..醫生建議要吃自費藥比較好...7天3500元想請問保險有理賠嗎？ (繼續)