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解開悠遊卡的緊箍咒 也吃不下小額付費的餅

( 2009/02/19 23:32 周湘台 )
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電子票證條例終於在本(1)月13日於立院三讀通過,使小額付費市場進入戰國時代。不過,法案趕在1月16日悠遊聯名卡二期合約八家銀行簽約之前闖關,不免讓外界有為悠遊卡量身訂做的聯想。但是,小額付費真的就因此長了翅膀,可以一飛沖天嗎?而悠遊卡就真的可獨霸嗎?恐怕事情不是想得這麼簡單!

根據主計處及金管會96年的統計資料,國內一年信用卡的刷卡金額高達1兆4134億元,但卻僅佔全年民間最終消費7兆4,428億元的19%,其餘八成幾乎都是使用現金交易。

面對如此龐大的支付商機,銀行當然不願放過,想盡辦法來爭奪。像是發行VISA金融卡(Debit Card)、Smart Pay金融卡、MasterCard Gift卡,或是中國信託單獨發行的Q Pay都是鎖定小額付費而來,市場早已是戰雲密佈,烽火連天,但交易金額卻還是太低。

就以VISA金融卡為例,2004年引進國內,目前已有15家發卡銀行,發卡量少說也有500萬張以上。VISA金融卡的好處就是帳戶內有多少錢,才可以花多少錢,不會有透支的狀況;15歲以上就可持卡消費;而且只要在全球2,400萬家接受Visa信用卡的商店,也可以刷卡付款。不過,到了96年國內一年的簽帳金額才破百億元,跟信用卡的刷卡量相比,真有著天壤之別。

這也就是說,對於小額付費的大餅,銀行都想咬一口,心想只要咬一口,就足以吃飽,但是偌大的餅卻不知該如何下口!

雖然電子票證條例的通過,給了交通卡進入小額付費的門票,其實經營的困難度還相當高。其中,像是特約店的招商、感應式EDC的鋪設、軟體系統的連結、手續費的收取,和商業利益的糾葛,都需要耗費大量人力與財力。

目前,悠遊卡公司一次簽了八家銀行,共同發行悠遊聯名卡,不僅可以信用卡扣款,還可以發行金融卡形式,看似可以獨霸小額付費市場,但實際上,特約店的募集卻是悠遊卡公司的罩門,縱使八家銀行不會各懷鬼胎,同心協力促成,但該向經營規模甚小的商家收取多少手續費?又是個令他們頭大的問題。

若悠遊卡公司只是架構在VISA金融卡的模式下,那也等於只是進入競爭慘烈的紅海罷了!

反觀,備受矚目的icash,在統一的集團優勢下,就可以跨出7-11的大門,有機會使用在整個集團旗下的店家,像是夢時代、康是美、星巴克、無印良品、、Mister Donut、加油站、統一健康世界、聖娜多堡麵包….等等,使用範圍相當廣。

但發行icash的目的,在於鞏固客戶的忠誠度,尤其在旗下眾多店家的支持下,就可以發揮得淋漓盡致。因此,我個人認為統一集團沒有理由會去擴大到非集團的商店,因為擴張的成本與風險都難以預估。

倒是交通部的態度,讓悠遊卡有機會一卡獨大。之前,交通部信誓旦旦要完成「一卡通全台」的目標,但一年接著一年,各卡相容的問題卻一直沒有答案。最近交通部卻鬆口,屬於交一版的悠遊卡,未來也可加入一卡通全台的計畫,這將為悠遊卡開了大門。

發行量高達1500萬張的悠遊卡,幾乎已經整合了台北縣市、基隆市、宜蘭縣,甚至馬祖都可以使用悠遊卡。只要交通部點頭,悠遊卡就可長驅直入,縱貫全台無人可比,一卡獨大就將成形。

但問題又來了,原先在中、南部公車上、捷運站的感應接收器,都是交二版或更新的交三版,要如何能夠支援悠遊卡?據了解,公車上的感應接收器一台要價4-5萬元,過去由政府補助支應,現在若全要廠商自己出,看來悠遊卡公司本錢可沒那麼「粗」,難怪連勝文直嚷著:「政府的擴大內需,也要照顧交通業者」

總有人認為電子票證為悠遊卡公司解開了緊箍咒,但我卻覺得這才剛要上路,往西方取經的路上充滿困難與險阻,外加還有妖魔魑魅正等著他們。

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